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qwqy · ‎2024-03-09

惠普支持官网里的网卡驱动是mtk8x系列的，但我的是7792啊，重装系统后wlan和蓝牙都不识别了，现在装上蓝牙驱动了，wlan没有合适的驱动。不考虑使用驱动总裁、360驱动等可能携带病毒的第三方软件。这个能反馈给惠普工程师吗？惠普支持没有合适的驱动，重装系统（微软官网下载的工具制作u盘进bios装的）后win11不识别WLAN，windows系统更新已经提示最新版本了，没有可选更...

惠普支持官网里的网卡驱动是mtk8x系列的，但我的是7792啊，重装系统后wlan和蓝牙都不识别了，现在装上蓝牙驱动了，wlan没有合适的驱动。不考虑使用驱动总裁、360驱动等可能携带病毒的第三方软件。这个能反馈给惠普工程师吗？惠普支持没有合适的驱动，重装系统（微软官网下载的工具制作u盘进bios装的）后win11不识别WLAN，windows系统更新已经提示最新版本了，没有可选更新。还有请问mtk有没有官网？联发科有没有提供官方驱动的下载链接？

qwqy · ‎2023-09-13

还有，这台笔记本的惠普工程师远程协助、7*24服务都过期了。office估计也用不了。

qwqy · ‎2023-09-13

好的，感谢你提供的方法。我刚才联系人工客服了，客服说只有京东惠普官方自营店和hp.com官网自营店能保证是全新未激活。看来不是新发售不久的就不要去其他平台和个人店铺购买，容易踩坑，个人店铺和平台售后非常繁琐。麻烦的可能还得上12135和走诉讼。

qwqy · ‎2023-09-13

抱歉，谢谢了。人工客服可以查询激活时间吗？如果不能查询，怎么保证商家所说激活后不能退款？

qwqy · ‎2023-09-13

明白了，就要帮卖家卖存货，所以不能明确告知消费者是否激活。

qwqy · ‎2023-09-13

那联网激活就是摆设？

qwqy · ‎2023-09-12

产品编号: 641P0PC#AB2 序列号: 【涉及个人信息安全，已隐藏】

qwqy · ‎2023-09-08

qwqy · ‎2023-09-07

产品编号: 641P0PC#AB2 序列号: 5CD20536KW

qwqy · ‎2023-09-07

查了下好像是华星光电MNF601EA1-1 这个的高色域吗

qwqy · ‎2023-09-07

我记得在京东官方自营店买的都是三星，屏幕是友达的，新买的这台配置不一样，不知道屏幕是不是高色域的

qwqy · ‎2023-09-07

惠普战66五代锐龙版（高色域）主板：惠普89c9 内存：海力士16gb ddr4 3200mhz （8g+8g）显示器：[华星光电 CSO1506] 磁盘：intel ssdpeknu512gz（512gb）

qwqy · ‎2023-09-05

啊算了，我知道了，基本不可能有保修了。

qwqy · ‎2023-09-05

人工服务是直接打电话给这几个电话吗 400-820-1015惠普消费类产品订购热线 400-885-6616惠普消费类产品售后热线 400-610-3888转6惠普商用类产品订购热线 400-610-3888惠普商用类产品售后热线

qwqy · ‎2023-09-05

9月3日开箱的，保修只剩下3个月。

qwqy · ‎2023-09-05

实在不行最后我再考虑退换货，因为最近我要用。

qwqy · ‎2023-09-05

好的，谢谢，请问如何联系人工

qwqy · ‎2023-09-05

不是很介意，但担心保修问题。

qwqy · ‎2023-09-05

不是很介意，但担心保修问题

qwqy · ‎2023-09-05

可以退换货的，我有录制开箱视频。这种情况卖家说可以补偿80r，是不是太少了。

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重装系统不识别WLAN惠普支持官网没有合适的网卡驱动

回复：惠普笔记本如何查询激活状态

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回复：惠普笔记本如何查询激活状态

回复：惠普笔记本如何查询激活状态

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惠普笔记本如何查询激活状态

惠管家连接服务器失败

回复：请问这个战66五代锐龙版高色域笔记本有没有被换过硬件

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请问这个战66五代锐龙版高色域笔记本有没有被换过硬件

回复：惠普保修是按照发票的吗？

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回复：惠普保修是按照发票的吗？

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