以前是好的，但突然打印word，excel就变成空白了。    不能打印黑色，是有段时间长时间没用，在打印就不出黑色的，打印质量检测页上也是不出黑色，开始以为是喷头长时间不用堵了，试过了N此清洁喷头还是不能解决。网上搜了偏方，把黑色喷头取下来放到温水里，但还是不行。是不是喷头坏了，更换能好吗？