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回复： elite x2 1012 g2二合一平板指纹驱动无法安装

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2023-02-02 21:11:01
‎2023-02-02 21:11:01
在uefi硬件检测中无测试指纹选项，运行快速测试并未报错。在Windows环境中运行HP PC Hardware Diagnostics，软件中没有提供指纹测试功能。运行传感器测试，显示通过 这种情况是不是驱动程序不兼容？

回复： elite x2 1012 g2二合一平板指纹驱动无法安装

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2023-02-02 14:09:13
‎2023-02-02 14:09:13
使用hpia检测后并没有提示安装指纹驱动，搜索已安装驱动可以看到指纹驱动已安装 ，但在设备管理器中没有看到指纹识别器， 这种情况是指纹识别模块损坏还是驱动不兼容导致？

elite x2 1012 g2二合一平板指纹驱动无法安装

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2023-02-01 14:05:56
‎2023-02-01 14:05:56
系统是win10 22h2，在官网下载的sp135737 (1).exe Synaptics VFS7552 WBF Touch Fingerprint Driver驱动 安装到弹出cmd窗口后cmd窗口闪退，后无任何操作。尝试过更改安装位置，修改c盘权限，所有者。均无效 BIOS版本是最新的，也有尝试过安装旧版本BIOS，均无效。 操作系统有回退到20h2 也无法安装
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