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您好,感谢您回答我的问题。 我换了手机,问题依旧。使用mopria scan扫描时,会一直卡在“正在扫描”那里,无法完成。   另外,我发现每次尝试扫描后,微信上惠普云打印中都会显示打印机与手机不在同一个网络。不扫描就不会显示这样的信息。
  打印机刚刚买回,打印和复印均正常,但是通过HP Smart进行打印机扫描,扫描结束后手机上会出现下图   重启打印机、手机连接打印机热点后问题依旧。
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