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My_华华 · ‎2023-08-06

可以尝试安全模式进入后，启动Windows干净启动，尝试看看可以不 https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E6%89%A7%E8%A1%8C%E5%B9%B2%E5%87%80%E5%90%AF%E5%8A%A8-da2f9573-6eec-00ad-2f8...

可以尝试安全模式进入后，启动Windows干净启动，尝试看看可以不 https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E6%89%A7%E8%A1%8C%E5%B9%B2%E5%87%80%E5%90%AF%E5%8A%A8-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

My_华华 · ‎2023-08-06

您好，很抱歉我可能没有描述清晰，我想请求一款“双头”的适配器（类似手机充电器），我看到您推荐的适配器是插三孔插座的我不知道惠普有没有两孔适配充电器如果没有的话，我是否可以买第三方的适配器

My_华华 · ‎2023-08-06

我在JD没有看到惠普出的双头C口快充请问惠普官方有出吗？买其他品牌会不会有问题然后：我想说，最终还是乖乖用现在的笔记本了，唉！（我之前气话说不想用惠普了，但是网上看到其他品牌负面也很多，我遇到很多问题好像都在软件上，惠普线上售后还是比较耐心的）

My_华华 · ‎2023-08-04

已经打算在咸鱼尝试5699可不可以转手出去了,一个月亏四百,或者五百降价卖出去算了

My_华华 · ‎2023-08-04

最终在'惠管家'和客服交流两个小时后解决问题解决方法是卸载设备管理中的'声卡驱动',然后安装人工客服提供的驱动真的折腾两个小时,关机重启N次,释放静电,卸载显卡驱动,安装热键驱动等等我感觉到战X这个笔记本的不稳定,之前经常遇到显卡黑屏,然后各种问题,使用其他笔记本电脑根本不会遇到这样的事情现在我心中只有'后悔'两个字

My_华华 · ‎2023-08-03

买到惠普的笔记本后各种不幸，我去咸鱼5699看看能不能出了

My_华华 · ‎2023-08-03

关机后长按开机键30s也不可以，我真的累了

My_华华 · ‎2023-08-03

顶部功能的按键除了开机外,其他按键不亮灯环境:没有开启FN fn和大写都可以亮灯现象: 顶部F5按键有提示信息,不亮灯顶部F8按键,没有提示信息和亮灯

My_华华 · ‎2023-08-02

赞同,我也决定不会支持HP以后的产品,我买到战X后的赠品鼠标左键是坏的,质量真的差,之后买了小新的鼠标,我想HP的产品对消费者不太认真第一次买HP的产品,只能说长记性,我不会向我的朋友推荐任何这个牌子

My_华华 · ‎2023-07-24

1. 在使用途中突然键盘失灵，无法进行输入打字，但是顶部功能键部分可以使用，键盘背光正常，可以调节除f1键外的功能键 2.稍后使用中再次摁fn+f1，无响应，多次后其他功能键也无法使用之后解决：关机后，长按开机30s，然后开机键点击f2进入组件测试，键盘正常，开机后使用正常不知道是如何触发的，平时开机进入后，直接按f1切换屏幕有时候会没有反应，没去在意，使用win+p切换了...

1. 在使用途中突然键盘失灵，无法进行输入打字，但是顶部功能键部分可以使用，键盘背光正常，可以调节除f1键外的功能键 2.稍后使用中再次摁fn+f1，无响应，多次后其他功能键也无法使用之后解决：关机后，长按开机30s，然后开机键点击f2进入组件测试，键盘正常，开机后使用正常不知道是如何触发的，平时开机进入后，直接按f1切换屏幕有时候会没有反应，没去在意，使用win+p切换了就，今天晚上多次按fn+f1（我使用的sinpaste的截图按钮是f1）后键盘无法输入不知道情况怎样，现在开机后正常使用键盘了，但是这个问题是否是有问题

My_华华 · ‎2023-07-20

我也是买到战X才知道无法修改显存，可以确定的是不会有更多的显存设置了网上咨询了去年的战X，他们说也是不会有了

My_华华 · ‎2023-07-18

您好，官网下载了AMD驱动程序后，重启解决了这种掉驱动的现象，该如何去避免呢？

My_华华 · ‎2023-07-18

1. 打开B站视频播放途中黑屏无法操作 2.稍后显示桌面，亮度非常大 3.打开右下角操作，显示‘亮度’无法调节结论：驱动应该掉了设备管理器界面更新显示‘最新’ 选择AMD驱动，更新后还是无法设置，亮度依然无法调节

My_华华 · ‎2023-07-10

您好，晚上用到60%电量，关机充电三小时后依然充不进入电，我明天去服务中心看一下吧

My_华华 · ‎2023-07-10

好的，谢谢您的帮助，我去服务中心看一下

My_华华 · ‎2023-07-10

您好，现在‘关机’情况下可以正常充电了就是插上充电器后，充电口有‘zi zi ~zi’声音正常吗？

My_华华 · ‎2023-07-10

您好，已经安装成功了，之后我重启再尝试操作，查看是否已经解决啦

My_华华 · ‎2023-07-10

您好，选择下载提取并安装吗？

My_华华 · ‎2023-07-10

您好，是的原装C口充电，昨晚开机充到91%后关机，今天100%啦

My_华华 · ‎2023-07-10

嗨，您好问题描述如下：笔记本电脑在下午四点“关机后充电”，晚上十点多回家，按开机键亮屏后很快黑屏；之后再次按开机键，进入电脑桌面显示3%电量；然后再充电到17%后再次“关机充电”；半小时后再次开机显示电量依然为17%；总结现象：关机时无法充电！请问这种现象判断是什么原因，然后请问该如何解决呢？

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