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不知道社区是否支持视频上传,如果可以我可以录屏给你看看。
我全程没有使用任何其他软件,simple photo print这个是smart自己启动的
我打印pdf格式的文件,用smart界面的打印选项,打开一个pdf格式文件,自己启动总会到那个界面的,如果不启动的话怎么操作?这是你们软件自带的功能,如何操作,把操作步骤发来一下,谢谢! 而且,smart这个软件我看了是2012年的软件,一直没更新么?12年到现在十一年了,微软操作系统都更新好几代了呀!这是不是问题?我觉得是。
扫描功能正常,扫描是通过文档进纸器进行的,然后直接点击扫描后的内容打印,在打开simple photo print这个界面后闪退。 随后测试了打印,选择pdf格式的文档,在打开simple photo print界面后闪退。  
这个界面出现后,过几秒钟就闪退了
需要用hp 7740打印机打印相片,hp smart启动完成后,选择打印照片选项添加照片,simple photo print在添加照片过程中闪退,整个HP smart闪退掉。 请问发生了什么问题,如何解决?
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