惠普电脑重装以后，出现两个问题： 1.不能人脸识别，显示找不到支持windows hello人脸的摄像头。设备管理器中是有摄像头驱动的，其它软件可以顺利调用摄像头。 2.不能指纹登录。已经设置了PIN，但是依然显示关闭windows hello，然后尝试再次运行程序。