取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

解決了,再次重置BIOS就正常了,64G跟SSD Slot2都能用了。
解決了,再次重置BIOS就正常了,64G跟SSD Slot2都能用了。
聯絡過官方維修據點,目前束手無策,最讓人無法接受的就是第二個SSD不會動。
我工作上購買了OMEN by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-wf0000 (755G1AV),並且購買兩條筆電型Kingston DDR5 32G 5800,一條1TB WD SN750 SSD。   這不是一台便宜的NB,竟然有這麼雷人的問題,我手邊有一台三年前的ROG當初價格只有7成的筆電都沒有這些問題,同事一台兩年前的OMEN也沒有這些問題,我在購買... 查看更多...
我工作上購買了OMEN by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-wf0000 (755G1AV),並且購買兩條筆電型Kingston DDR5 32G 5800,一條1TB WD SN750 SSD。   這不是一台便宜的NB,竟然有這麼雷人的問題,我手邊有一台三年前的ROG當初價格只有7成的筆電都沒有這些問題,同事一台兩年前的OMEN也沒有這些問題,我在購買前也查了廠商有在販售64G型號的今年上市的OMEN才買下去,也許我的錯就是沒買一模一樣的型號。   這台NB真的非常雷,遇到數個奇怪的現象顛覆了我對NB的認知:   1. 原廠的2條16G RAM拔掉,插入兩條32G,開機可過電,然後就卡住了,就算清除CMOS也沒用。   2. 原廠的2條16G RAM拔掉,只插入一條32G,開機可過電,然後就卡住了,就算清除CMOS也沒用,兩個插槽我都試過都一樣。   3. 把原廠的一條16G RAM拔掉,竟然開機過電後就當了,BIOS都進不去,就算清除CMOS也沒用,兩個插槽我都試過都一樣。   4. 看到美光官網OMEN 16-wf0寫通過32G DDR5相容性,我買了一模一樣型號的記憶體一條進來,把原廠的一條16G RAM拔掉插入美光32G,竟然開機過電後就當了,BIOS都進不去,就算清除CMOS也沒用,兩個插槽我都試過都一樣。13700HX intel官網最大192G結果一台這麼笨重的效能型筆電只能32G?   5. 這台NB提供的SSD第二插槽,我將1TB SSD插入後,一樣開機過電後就當了,BIOS都進不去,就算清除CMOS也沒用。不支援64G RAM還可以有其他理由,但這個第二插槽當機的問題,總不能說是我買錯規格吧?我隨便拿一個NVMe外接盒試了一下是正常的。   好死不死這台NB我要用來做AI相關工作,叫天不應叫地不靈,哀哀~請恕我已經充滿怨氣,描述問題以外還要順便抱怨~   這兩大雷人的問題未來可以靠BIOS更新解決嗎?
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。