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POIUZK · ‎2024-05-27

直接消费者服务热线举报吧，在哪买的也软件也一起举报，把举报截图甩客服脸上，绝对化给你马上处理

POIUZK · ‎2023-12-23

认栽不可能

POIUZK · ‎2023-12-08

我是买的今年最新款暗影精灵9，一直蓝屏在线下没惠普售后修好，最后走京东维修，笑死电源适配器都给我修没有了，电脑还是没有修好，他们还装模作样给我打电话说是CPU问题要给我换主板，换就换版能修好就行，可是到手后主板ID都懒得改和以前的主板ID一样。已经骂完京东客服了，说是给我处理。这不就是欺诈消费者吗？已经打12315消费者服务热线举报了，就差报警了。

POIUZK · ‎2023-12-07

惠普售后太差了，还是所谓一线品牌，产品质量也是我用过最差的没有之一，我严重怀疑你们线上客服和线下售后的专业水平，一问三不知、答非所问。有问题都来惠普论坛讨论，这让那些没买的怎么避坑，我花了比二、三线品牌多的钱就是看中一线品牌的售后，没想到你们如此没用，再也不买惠普的任何东西了。

POIUZK · ‎2023-11-17

没用，早就测过，这是今天新测的结果。

POIUZK · ‎2023-11-16

我也是蓝屏微信小程序惠普服务和京东客服互相扯皮，屁用没有

POIUZK · ‎2023-11-16

兄弟，惠普那边是怎么跟你协商的，我暗影9也是蓝屏，我问了微信小程序惠普服务和京东客服都是互相扯皮，什么用都没有。

POIUZK · ‎2023-11-16

之前本来就因为屏幕质量问题售后服务中心修过一次，直接拆下来换新新的我也就不说什么了，重要的是问微信小程序人工客服都说人工不能差维修记录，我都服了人工不能查维修记录那要人工干什么吃的。都一个个相互扯皮，还有什么是干不出来的？毛病这么多问题还一大堆，就这种产品还是一线品牌？

POIUZK · ‎2023-11-16

再发一次【关机蓝屏】，我真是服了那些客服是真会扯皮。一开始说系统问题，重装完系统还是蓝屏，又说是系统更新问题，更新完全部最新还是屁用没有。微信小程序上惠普服务人工客服一问三不知，京东上的客服也差不了多少，总结下来商品买出来了跟他们没关系，是作为消费者我的问题，TM拿我当傻子看，暗影精灵9是我用过最难用的电脑。

POIUZK · ‎2023-11-14

我的暗影9切换的时候也卡顿几秒

POIUZK · ‎2023-11-14

没用的已经是系统更新最新，还重装过系统还是出现一样的蓝屏。

POIUZK · ‎2023-11-13

我也是暗影9，i9版本频繁蓝屏，真的后悔了，以后再也不买惠普了

POIUZK · ‎2023-11-13

关机的时候有极小的概率蓝屏，每天都使用的情况下一星期2-3次，找过客服重装过系统。惠普管家硬件、软件检测都正常，UEFI检测也全部正常，无拆机硬件原装。所有驱动最新，BIOS最新。蓝屏后电脑自动重启，重启后一切正常可以正常使用。蓝屏代码WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。

POIUZK · ‎2023-10-21

谢谢，原来是这样吗，我还以为是电脑系统更新出现BUG。不过我还是感觉以前关机是多少音量，开机还是多少音量比较方便。

POIUZK · ‎2023-10-20

请问该怎么解决，是等后续系统优化BUG吗

POIUZK · ‎2023-10-20

原来老系统没什么问题，现在windows默认更新后就这样了。在惠普服务上找过客服也是没有办法改回来，只好问问各位大神有没有办法。

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回复：暗影精灵9 黑屏门蓝屏

回复：惠普的笔记本大家都不要买

回复：惠普的笔记本大家都不要买

回复：惠普的笔记本大家都不要买

回复：关机蓝屏

回复：光影精灵9蓝屏求助代码 WHEA_ERROR_RECORD

回复：暗影精灵9 黑屏门蓝屏

回复：关机蓝屏

关机蓝屏

回复：暗夜精灵9 独显核显切换后会有几秒卡顿(同时买了2台，另一台笔记本就没有这个问题)

回复：关机蓝屏

回复：惠普的笔记本大家都不要买

关机蓝屏

回复：每次开机电脑系统声音都是67，找了客服也没有改过来

回复：每次开机电脑系统声音都是67，找了客服也没有改过来

每次开机电脑系统声音都是67，找了客服也没有改过来