打印机惠普m17w，手机红米note13pro，在同一个局域网，手机安装了HPsmart与惠普打印服务插件，不能打印，联系客服后安装mopriaprint后依旧不能打印，这些软件在手机上打开都能显示连接到打印机了，能正常显示打印机的碳粉余量与ip地址，然而在wps或者手机相册打印文档或者图片后就显示打印服务停用或者打印机不可用。

我家用M17W和smart725这两台机器，手机装了HPsmart与惠普打印服务插件这俩软件，三台手机有两台正常使用，唯独一台小米手机软件安装了，局域网连接了，在HPsmart里连接打印机正常，使用正常，用别的途径打印就连不上打印机，在手机设置里面惠普打印服务插件能连接打印机，在WPS里打印就连不上，都搜不到，别的手机电脑都正常使用，请问怎么解决问题，谢谢。