最新主题

汤圆W · ‎2026-01-07

https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_7164955_zh-CN-1.pdf 这个连接你这个机器的官网文档 C口不支持给电脑供电，只能使用圆口的，非官方原厂适配器，没有办法保证兼容性，只能实际测试，可以看看有没有体积小一些的，圆口的同样规格的适配器，具体兼容性这个只能是实际测试，保证不了某一款可以一定兼容的，都是需要实际测试的

汤圆W · ‎2026-01-07

1：可以先尝试在控制面板的电源计划里面新建一个新的电源计划试试 2：尝试更新显卡驱动，如果有集显优先更新集显驱动。 3：也可以直接通过命令关闭休眠功能，管理员身份运行CMD，输入powercfg /h off按回车即可关闭。

汤圆W · ‎2026-01-07

Victus 16是光影精灵产品，不是全系列支持C扣充电，可以提供一下具体的机器型号，如果不清楚，可以按Windows+R键，输入msinfo32按回车，然后将页面截图或复制发送出来，我查看一下

汤圆W · ‎2025-09-01

按Windows+R键，输入msinfo32按回车，然后将系统信息页面复制发一下，然后选择左侧的组件--显示，然后也复制发一下。另外可以看一下卡死后按大小写锁定键有没有反应，如果没有反应说明是系统卡住了，如果有反应一般是某个程序卡死导致，

汤圆W · ‎2025-07-14

显卡驱动重装一下，然后用steam修复一下游戏，再将游戏的启动项全部删掉，然后直接通过steam运行试试

汤圆W · ‎2025-07-07

可以将新旧电脑一起连接到路由器上，看看旧电脑获取的IP地址是多少，然后断开旧电脑连接，关闭旧电脑，将新电脑的IP地址指定为旧电脑的IP试试，如果手动指定IP正常，自动分配不行的话，基本上可以确定就是路由器或光猫分配的地址的问题了。如果手动指定的也一样的话，大概率是网卡的驱动问题，可以换个驱动看看。

汤圆W · ‎2025-07-07

之前公众号有过MAX的拆机直播，说是使用的固态的混合金属成分的硅脂，不是完全液态的金属，不用太焦虑，机器真的有问题的话也可以找售后保修。

汤圆W · ‎2025-07-07

长按30秒后启动都有杂音的话，找当地售后看一下吧，大概率是喇叭的问题。 https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16

汤圆W · ‎2025-07-07

有其它专家发不了相关的帖子，可以看一下 https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao-zhi-shi-ku/edge-geng-xin-hou-kan-shi-pin-chu-xian-le-bao-yin-dian-liu-yang-sheng-yin-wu-la-wu-la-bu-qing-chu/ta-p/1350205

汤圆W · ‎2025-07-07

三角洲或无畏契约报错了吗？游戏报错提示的话，参考腾讯的这个连接： https://gamesafe.qq.com/article/1181.shtml 无效的话，可以换个号玩两天，再换回来看看。

汤圆W · ‎2025-07-07

浏览器网页播放的吗？最近EDGE最新版播放音频和视频可能会出现异常，可以替换浏览器测试看看，等EDGE后续更新

汤圆W · ‎2025-07-07

站系列预装的都是家庭版的，变成专业版的话，说明之前用其它方式激活成专业版了，KMS服务器激活的话是有期限的，到期后就会未激活，家庭版能直接升专业版，但是专业版不能降成家庭版，可以重装系统，或者重新激活一下专业版用着。

汤圆W · ‎2025-07-07

之前有用过指纹吗，搜你这个机器是定制的配置，不一定会带有指纹识别器，找售后查一下配置，确认一下，带不带指纹识别器。

汤圆W · ‎2025-07-07

手动改了分辨率了嘛？试试将分辨率恢复成默认的2560*1600的分辨率看看，如果不行的话，将显卡驱动重装一下

汤圆W · ‎2025-07-07

https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_11895503_zh-CN-1.pdf 两个C口都支持关机充电，可以进入BIOS里面找到关机充电的选项，关闭掉试试

汤圆W · ‎2025-07-07

看看OMEN GAMING HUB里面是不是开启了ECO

汤圆W · ‎2025-07-07

ACE验证问题，可以参考下面的ACE官网给的方案试试： https://gamesafe.qq.com/article/1181.shtml、不行的话，三角洲可以尝试用手机登录一下，然后手机不退的情况下，用电脑强行顶号，可能会好，实在不行的话，新建个游戏账号玩两天，然后再换回去就好了。

汤圆W · ‎2025-06-11

502滚轮下面有个按键，按下去就可以变成无极滚动，再按一下就恢复了，应该是里面有一个卡扣类的东西控制的，具体没拆过，不是很清楚，表格方面的话，滚轮可以像左右键一样按下去，然后拖动鼠标就可以直接移动了。长幅度翻页找东西的时候比较方便。

汤圆W · ‎2025-06-11

烤机正常就不用管了，设置的风扇转速，后台更新，后台加载的软件都会导致资源调用不同导致温度升高，烤机就似乎测试机器再最大工作状态下的情况，如果烤机稳定的话，说明没有问题，不用管。

汤圆W · ‎2025-06-11

不光HP这样，我公司的联想，DELL，有类似的情况，又不影响使用，也没有什么异常，本身也不是高性能主机，没那么高的散热需求，另外质检检测的是产品质量是否存在问题，你说的这个都不算做是一个问题啊，说HP节省成本，阉割倒是没问题，品牌机的主板或多或少都会有些阉割，零售的主板底端的也存在阉割，不想要阉割的，可以去看看华硕，微星的旗舰款，一个主板购买这一个电脑的了。

最新主题

回复： Victus 16 是否有兼容的typeC充电线，我有140W充电头（typeC）不想带这么沉的变压器

回复：玩游戏过程中突然自动休眠

回复： Victus 16 是否有兼容的typeC充电线，我有140W充电头（typeC）不想带这么沉的变压器

回复：暗影精灵11频繁不黑屏死机

回复：电脑买了一周，刚买的时候玩cs2能跑180帧，现在只能跑60帧，在60帧上下浮动，静止两三秒就会降低到30帧

回复：暗影精灵11 wifi频繁掉线

回复：暗影精灵MAX的液金散热的焦虑

回复：播放音频时有滋滋的声音，关闭音效增强、升级驱动都没有用，难受！！！！！！！！！！！！！！

回复：播放音频时有滋滋的声音，关闭音效增强、升级驱动都没有用，难受！！！！！！！！！！！！！！

回复： OMEN16在F.50版本BIOS中如何打开VTX

回复：播放音频时有滋滋的声音，关闭音效增强、升级驱动都没有用，难受！！！！！！！！！！！！！！

回复： win10系统原本是激活状态现在变成未激活错误代码为0xC004C003

回复：指纹识别

回复：惠普暗影精灵11问什么不能开启动态分辨率啊

回复：暗影精灵8雷电4接口关机之后不断电，扩展坞的灯还会亮着

回复：电脑买了一周，刚买的时候玩cs2能跑180帧，现在只能跑60帧，在60帧上下浮动，静止两三秒就会降低到30帧

回复： cpu虚拟化在BIOS中已开启，且无法找到占用cpu虚拟化的应用，游戏却弹出cpu虚拟化被占用

回复：商务合作

回复：惠普暗影精灵11 5060版本的各个模式待机温度

回复： 800g9dm偶然发现主板PCH温度居然达到90度，请问正常否，如何解决