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感谢大家的帮助,我已经解决了问题,是暗影精灵9的USB端口是3.1的,跟打印机不兼容,我买了个TYPE-C转USB2.0的接口,完美解决问题了,希望能帮到碰到同样问题的人,再次感谢大家!
这之后测试打印可以打印出来,打开WORD后点击打印却依然跟之前一样,没有反应
安装好了 问题并没有解决 还是一样的
下载的EXE文件直接安装吗  
笔记本是新买的暗影精灵9,原先的暗影精灵笔记本用的Windows10可以正常打印,这台笔记本显示打印机已就绪,但点击打印0个任务被挂起,没反应。
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