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回复： 光影精灵9 16寸自12月起 玩游戏经常出现画面卡死，声音正常的现象，且不能唤起任务管理器，只能等蓝屏或强制关机。重装系统及官方换驱动仍未解决，线下售后仅做了自检说没问题。如何处理

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2025-01-09 19:52:57
‎2025-01-09 19:52:57
加了个1TB固态，本人学生没条件时间找测试固态。经客服建议目前尝试回退到win11 23h2 再尝试，若不行直接继续线下售后检测。感谢您的建议

光影精灵9 16寸自12月起 玩游戏经常出现画面卡死，声音正常的现象，且不能唤起任务管理器，只能等蓝屏或强制关机。重装系统及官方换驱动仍未解决，线下售后仅做了自检说没问题。如何处理

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2025-01-08 17:42:13
‎2025-01-08 17:42:13
光影精灵9 16寸4050 自12月起 玩游戏经常出现画面卡死，声音正常的现象，且不能唤起任务管理器，只能等蓝屏或强制关机。重装系统及官方换驱动仍未解决，线下售后仅做了自检说没问题。客服说等电话，但我还是想问问线上大佬们如何处理？游戏崩溃名单：战术小队（重装后也出现卡死）、橡胶强盗（必定卡死）、AC6等

光影精灵9 16寸风扇时常停转

发布者 高才生 发布位置 游戏本
‎2024-10-09 14:22:10
‎2024-10-09 14:22:10
经常在打游戏、看视频、待机时出现风扇突然停转的现象，且ogh怎么拉转速都没反应。唯一的解决方法是重启或顶着高温等风扇自己重转。请问如何解决？
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