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因为连接不上,但用wifi可以使用手机端的hp smart进行打印,同时也尝试了复印也正常。 由此判断打印机应该没有问题。就是连接端口和驱动的问题,尝试更换了不同USB接口,可以识别到打印机,但在连接过后提示驱动有问题。属性页里也不是之前别的打印机属性页,里面也没有端口信息,感觉就是没有正确识别。
更换电脑安装打印机,使用USB和无线wifi检测到打印机后,提示驱动程序无法使用,使用HP SMART和HP EASY START均无法正常安装驱动。      
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