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GangW · ‎2015-02-09

尊敬的用户，您好！您先别着急，以后您需要取惠普授权服务中心，可以提前访问页面http://support.hp.com/cn-zh/document/c02068671，查询最方便最合适的授权维修服务中心。谢谢~~ 我查询了一下成都市区内的惠普授权服务中心，一共有下面5家，你先是去了下面列出来的第一家，这家是惠普授权服务中心。您去的第二家是下面列出来的其中一家吗？成...

尊敬的用户，您好！您先别着急，以后您需要取惠普授权服务中心，可以提前访问页面http://support.hp.com/cn-zh/document/c02068671，查询最方便最合适的授权维修服务中心。谢谢~~ 我查询了一下成都市区内的惠普授权服务中心，一共有下面5家，你先是去了下面列出来的第一家，这家是惠普授权服务中心。您去的第二家是下面列出来的其中一家吗？成都市武侯区一环路南三段13号附5号，028-85431835/85459928 成都市人民南路4段13号农业部沼气研究所平房12号 028-85577593 成都市温江区柳城街红泰数码广场1楼B-10 15928505422 或者温江红泰数码广场2F-A10，联系电话：18981826393/028-82685060 成都市武侯区锦绣路1号保利中心C座510号（好又多亚太店旁200米），联系电话：028-85254090/85254091/85254092/85254093

GangW · ‎2015-02-02

本月的“月度最佳”徽章获得者是我们的专家-就怕太阳晒，他2014年1月16日正式成为我们惠普个人技术支持论坛的专家，擅长解决笔记本和台式机的各种难题。在刚刚过去没多久的专家日（1月15日），他的表现可圈可点，不论从回复量还是从帖子的质量来看都很突出。这次专家日过后，他继续在论坛上帮助用户解决各类电脑相关的难题，非常活跃，在整个1月份总共回复了129个帖子，帮助用户解决了6个难题并收到了用户...

本月的“月度最佳”徽章获得者是我们的专家-就怕太阳晒，他2014年1月16日正式成为我们惠普个人技术支持论坛的专家，擅长解决笔记本和台式机的各种难题。在刚刚过去没多久的专家日（1月15日），他的表现可圈可点，不论从回复量还是从帖子的质量来看都很突出。这次专家日过后，他继续在论坛上帮助用户解决各类电脑相关的难题，非常活跃，在整个1月份总共回复了129个帖子，帮助用户解决了6个难题并收到了用户给予的22个“赞”。对于就怕太阳晒在本月的贡献，我们将“月度最佳”徽章授予他。下面是1月就怕太阳晒帮忙解决的问题： http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Hardware/message-id/14487#M14487 http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/message-id/15398#M15398 http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/message-id/15275#M15275 http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/message-id/15203#M15203 http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/OS/message-id/19886#M19886 http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/message-id/14890#M14890 如想查看“就怕太阳晒”发布全部帖子，请点击这里

GangW · ‎2015-01-30

:smileyvery-happy:恭喜

GangW · ‎2015-01-30

先检查一下下载驱动版本是否符合要求，如果下错版本，尝试右键另存为下载，如果下载正确的版本，可以尝试下面的方法： 1、先下载驱动文件。 2、使用winrar等解压软件，将exe文件解压。 3、在设备管理器点击打印机，安装驱动程序，指定该解压目录安装。 4、更新你电脑的.NET4.0 然后手动安装打印机驱动

GangW · ‎2015-01-29

刚刚过去的这个季度，很多专家活跃在我们论坛帮忙解决了很多用户棘手的问题。其中，我们的专家“Lindj”是贡献最高的。他在一个季度里，总共回复了用户1061个帖子，其中收到用户主动给予的“已解决方案” 8个，“赞” 26个。因此，我们给他颁发“季度最高贡献着”徽章。欲了解更多专家“Lindj”的帖子，请点击这里查看

GangW · ‎2015-01-27

因为Win7之后的系统，包括Win8，系统都带“超级预读取”技术，将用户常用的程序预加载在内存，这个不影响你的使用的。这种问题，只有一个解决的方法，就是换系统，换成Win7 64位的系统，64位系统内存识别较大。方便以后升级内存。

GangW · ‎2014-12-31

本月的“月度最佳”徽章获得者是我们的专家-邯郸维修，他本月在论坛上的表现很活跃，总共回复了294个帖子，帮助用户解决了10个难题并收到了用户给予的31个“赞”. 对于邯郸维修本月的贡献，我们将“月度最佳”徽章授予他。如想查看“邯郸维修”发布的帖子，请点击这里谢谢

GangW · ‎2014-12-24

电源指示灯闪烁一般为电源适配器供电不稳定或电池出现问题导致的了，建议您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

GangW · ‎2014-12-01

排版的界面大小和你的打印纸张大小不符合，继续调整，调整为预览正常。可能是你纸张没有选择正确。也可能是你的内容太多，可以试着把内容放小点。

GangW · ‎2014-11-03

:smileywink::heart:

GangW · ‎2014-10-31

:catvery-happy:

GangW · ‎2014-10-28

为了方便大家获得更多的关于惠普产品支持的信息，我们在优酷网中上传了如何在您的惠普产品上查找型号、产品编号和序列号，大家通过视频能更好的体验到惠普所提供的全面的信息。

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回复：惠普售后太垃圾

1月“月度最佳”徽章获得者-就怕太阳晒

回复： 2014年11月-2015年1月“季度最高贡献者”徽章获得者产生啦—Lindj

回复： laserjet 1020 plus win7-64bit驱动安装

2014年11月-2015年1月“季度最高贡献者”徽章获得者产生啦—Lindj

回复：为什么我的内存条有4G的只显示可用929MB？

12月“月度最佳”徽章获得者-邯郸维修

回复：电源已接通但未充电，而且电源灯一直闪烁，是怎么回事？

回复：打印机乱码的问题

回复： 10月“月度最佳”徽章获得者

回复：通过优酷视频了解如何在您的惠普产品上查找型号、产品编号和序列号

通过优酷视频了解如何在您的惠普产品上查找型号、产品编号和序列号