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徐徐1 · ‎2025-06-13

以上的工程师回复已看了，也试过了。问题还是未解决。

徐徐1 · ‎2025-06-10

苹果电脑“启动台”中有HP easy scan，但点击后闪退，一直不行。你们能否修复惠普打印一体机不能扫描的短板？都半年时间了，不能一直拖着吧。

徐徐1 · ‎2025-06-10

我是苹果一体机 macOS 15.5 (24F74)，下载了hp laserjet 1536dfn MFP的所有驱动，但还是不能使用hp laserjet 1536dfn MFP的扫描仪功能。驱动上说已升级到mac 15，但怎么扫描功能不行呢？？？反馈至我的邮箱：bqu@pku.edu.cn

徐徐1 · ‎2025-04-12

sigh，还是没有解决扫描的功能问题。我的苹果电脑的系统是mac 15.2

徐徐1 · ‎2025-04-11

谢谢。试过了，app中只有个HP文件夹，里面空空如也。点击HP Smart也找不到打印机。点击HP easy scan就闪退。还是不能扫描。

徐徐1 · ‎2025-04-10

这个我也试过了。也是不行。我的苹果一体机系统是macOS 15.2

徐徐1 · ‎2025-04-09

我按照您的方法安装了启动，其中包含扫描驱动，但还是问题那样，点开打印机选项，里面没有扫描按钮；另外，我发现app中有个hp easy scan ，点击它后闪退。如何解决，请发我邮箱（bqu@pku.edu.cn）。谢谢。

徐徐1 · ‎2025-04-09

新买的苹果一体机，系统是macos sequoia 15.2，M4的苹果芯片。此电脑已安装了hp的打印机一体机（hp laserjet 1536dnf MFP）驱动程序，且已通过usb线连接hp laserjet 1536dnf MFP后，打印功能正常，但没有扫描功能，点开打印机菜单后，“打开扫描仪”按钮没有出现。如何使用该打印机的扫描功能呢。是否可以开发一个新的驱动程序发给我从而可以使用扫描功...

新买的苹果一体机，系统是macos sequoia 15.2，M4的苹果芯片。此电脑已安装了hp的打印机一体机（hp laserjet 1536dnf MFP）驱动程序，且已通过usb线连接hp laserjet 1536dnf MFP后，打印功能正常，但没有扫描功能，点开打印机菜单后，“打开扫描仪”按钮没有出现。如何使用该打印机的扫描功能呢。是否可以开发一个新的驱动程序发给我从而可以使用扫描功能。谢谢。解决方案请发邮箱：bqu@pku.edu.cn

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回复： hp laserjet 1536dfn MFP的驱动（包含扫描功能）赶紧再升级一下吧，不能不管老用户了吧？！

回复： hp laserjet 1536dfn MFP的驱动（包含扫描功能）赶紧再升级一下吧，不能不管老用户了吧？！

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回复：苹果一体机电脑连接hp打印机一体机，只能打印不能扫描

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