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安装不了,显示“此应用无法在你的电脑上运行” 哦,我的电脑装的是win10系统
 
1、打印机一直是用无线局域网连接多台电脑在公司打印。 2、一天早上,发现有一台电脑无法打印。选择打印后,打印机显示屏显示“正在打印”,然后就不动了。员工自行重启了打印机和电脑后,无果。然后电脑上重新安装打印机,还是无果。   3、随后,所有员工发现均不能打印,出现以上情况。   已尝试的方法如下: 1、打印机上直接选择打印测试页、网络状态,可以正常打印, 2、怀疑是网络问题... 查看更多...
1、打印机一直是用无线局域网连接多台电脑在公司打印。 2、一天早上,发现有一台电脑无法打印。选择打印后,打印机显示屏显示“正在打印”,然后就不动了。员工自行重启了打印机和电脑后,无果。然后电脑上重新安装打印机,还是无果。   3、随后,所有员工发现均不能打印,出现以上情况。   已尝试的方法如下: 1、打印机上直接选择打印测试页、网络状态,可以正常打印, 2、怀疑是网络问题。在3台电脑上ping打印机ip地址,均联网。   3、断打印机无线网络,直插usb接台式机,台式机打印,仍然显示“正在打印”,还是不动了。 4、实在没办法找hp微信服务,给了个链接下载,按步骤操作后,查找不到打印机   5、今天安装hp发到邮箱的链接   ,检测打印机,还是打印不出来。(设备状态,是有墨盒量低,所以就跳过了)。请问各位大佬,这问题到底出在哪里啊?   请问各位大佬,这问题到底出在哪里啊? 如果是硬件问题,打印机又可以直接打印设备信息、 如果是网络问题,ping又没有问题, 检测也没问题,可是就是不能打印!!
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