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回复： Scan Pro 2000 s2无法在win11上使用

发布者 高才生 发布位置 打印机安装问题
‎2025-10-21 16:19:38
‎2025-10-21 16:19:38
上周五用过一次，很顺畅就打开软件识别到设备了。今天就不行，就像刚才描述情况一样，hp scan打开也慢，设备也识别不到。像撞运气一样，时好时坏的。

回复： Scan Pro 2000 s2无法在win11上使用

发布者 高才生 发布位置 打印机安装问题
‎2025-10-21 16:16:27
‎2025-10-21 16:16:27
1、在windows自带的传真和扫描中找不到该设备。 2、在设备管理器中也找不到这个设备（断电重启后，会短暂在“图像设备”里出现几秒钟的设备，然后又消失了）。 3、hp scan打开也一直提示这个，加载完了之后提示没找到设备。 设备管理器界面 加载界面 windows扫描仪

Scan Pro 2000 s2无法在win11上使用

发布者 高才生 发布位置 打印机安装问题
‎2025-10-17 10:40:31
‎2025-10-17 10:40:31
在从win10升级win11后，hp scan软件很不稳定。一开始是打开软件找不到设备。现在安装最新版的hp scan（63.6.6354）软件后，软件加载读条时间特别长（5分钟以上），读条完了仍然找不到扫描仪。初步判断应该是升级了win11导致的，因为升级前后其他的变量都没变。在不降级系统的情况下，有什么办法能够排查解决这个问题吗？
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