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请问无线的灯是一直亮吗? 可能是掉线了。 可以尝试把打印机先通过PC 的方式在PC端安装驱动将它连接到WIFI, 或者是使用打印机自身的wifi-direct功能, 尝试在IPOHONE手机上搜索direct-XXXX, 然后iphone连到这个wifi (direct-XXX)
是激光M1213 吗?
这个主要是USB 通讯方面的问题。 建议重装操作系统和驱动
基本要重装驱动了
基于你说的“发送传真,需要拨打0,9", 可以肯定你的线路系统有PBX. 建议发传真时在拨号前缀后加几个逗号来延时, 后面再输入对方的号码。估计是老的PBX性能不够强劲导致号码局部丢失。还可以尝试直接用直线(不经过PBX)传真
可以尝试下载一个工具(http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-129228-1&cc=us&dlc=en&lc=en&os=4063&product=4075452&sw_lang=) LJM1130_M1210_SI_Utility.exe 关闭自动安装功能。然后用驱动光盘或下载全功能... 查看更多...
可以尝试下载一个工具(http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-129228-1&cc=us&dlc=en&lc=en&os=4063&product=4075452&sw_lang=) LJM1130_M1210_SI_Utility.exe 关闭自动安装功能。然后用驱动光盘或下载全功能驱动,先运行驱动安装,等提示插入USB的时候再连接USB, 完成驱动的安装
我贴了附件。那里有较详细的说明
  其实你说到了两个问题: 1. PC接收传真。这个估计是间歇性的问题。驱动与打印机的接口问题。一般要重启了 2. 进纸器卡纸的问题, 这个是硬件方面的。建议换换纸张,实在不行就要换硬件了。
楼主能否再去确认一下那台Win 7确实在同一个局域网? 确认在这个Win7电脑上显示的该打印机的IP地址与要使用的那台打印机的实际IP 地址一致
惠普开发了一项基于网站(hp.com.cn)的查找解决方案服务。一个简单而标准的网络服务,能允许您向惠普发送您的产品的错误信息,连接惠普解决方案数据库并找到对于您的问题和产品最相关的解决方案。 目前,惠普激光打印机产品可以使用查找解决方案服务。从现在起,你碰到任何问题,都可以登录hp.com.cn,使用查找解决方案服务,在最佳的时间找到最好的解决方案。
试着把传真速度调到最低, 并且在菜单 服务--》传真服务---》纠错 设置为关闭。实在不行就只能叫服务商看看线路了。
这个问题每次都会出现吗,还是偶尔?   在主机的SPOOLER打印任务队列里面能看到该打印任务吗? 
 接上面的。如果这种现象老是发生在你向外面发送传真时,可以尝试打开M1213的面板里面的菜单项,传真设置---发送传真设置----拨号音检测,它的默认值是关闭,你可以尝试打开它。试试看看是否有改善。降低传真速度到最低的V.29也是一种途径。传真速度越慢,每个信号bit的能量就越大,所以信噪比就越高,传真信号就易于从背景噪声中检测出来。线路的信号回声也是一个问题,如果前面的信号回声ECHO太强,也... 查看更多...
 接上面的。如果这种现象老是发生在你向外面发送传真时,可以尝试打开M1213的面板里面的菜单项,传真设置---发送传真设置----拨号音检测,它的默认值是关闭,你可以尝试打开它。试试看看是否有改善。降低传真速度到最低的V.29也是一种途径。传真速度越慢,每个信号bit的能量就越大,所以信噪比就越高,传真信号就易于从背景噪声中检测出来。线路的信号回声也是一个问题,如果前面的信号回声ECHO太强,也会把传真信号淹没掉,导致无法检测出传真。    
建议楼主试一下如下步骤。 1.先不要插上USB线,直到系统提示叫你插上USB线,然后插上USB线 2.在设备管理器里找到 Universal Serial Controllers, 点击右键"扫描硬件变化" 3.如果在Universal Serial Controllers下面发现打印有关的USB 部件,卸载再重新安装那个打印USB部件     希望有帮助
LZ    的电脑上有没有其他的打印机驱动呢?
建议把传真速度设置成v17模式, 可能会起点作用。据说M1319会有新的固件版本出来,期待能解决传真的一些问题   ======================================= 我是惠普员工, 此处发言仅代表本人,不代表HP公司  
可能和线路有关,可以尝试NVRAM Init, To perform an NVRAM init: Turn off the device. Simultaneously depress and hold the [cancel] and [start copy] buttons. Power on the device. When you see the message... 查看更多...
可能和线路有关,可以尝试NVRAM Init, To perform an NVRAM init: Turn off the device. Simultaneously depress and hold the [cancel] and [start copy] buttons. Power on the device. When you see the message “Permanent storage init.”, release the [cancel] and [start copy] buttons. When the NVRAM init has been completed, the device will return to the ready state.     我是惠普员工,此处发言仅代表本人,不代表HP公司的观点。
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