您好，先打印配置页，方法： 在就绪状态下，按机器面板上的OK键，按方向键选择Reports（报告），按OK确定，再按方向键选择Config Report（配置报告）以打印配置页。 1.配置页打印也会跟出报告，按照下面的方法将打印机恢复出厂值，方法如下： 打印机就绪的状态下，按下 OK 进入菜单，按方向键选择Service（服务），按下 OK，按方向键选择Restore defaults（恢复默认值），按下 OK。稍后打印机会自动重启并回到就绪状态 恢复出厂值后再打印配置页，如果仍然有问题，建议联系当地维修中心检测打印机硬件。 2.配置页打印正常，只有联机打印有此现象。 按照下面方法打印P2055驱动测试页，方法如下： 在电脑端的开始-控制面板-打印机界面，右击打印机图标，选“属性”（xp系统）或是“打印机属性”（win7/win8系统 ）-常规-打印测试页。 驱动测试页打印有报告，按照下面方法在驱动中设置： a.右击驱动“属性”—设备设置—可安装选项，将“自动配置”选择“关闭”；“打印机状态通知”选择“已禁用”，确定。 b.设置后没有改善，安装网站上通用pcl或是ps驱动。 c.通用驱动没有改善，安装电脑系统自带的hp laserjet 2200 seris pcl驱动，方法如下： 开始-控制面板-打印机，双击“添加打印机”-下一步 -选择连接到此计算机的本地打印机，下一步，端口选择usb或是dot4（如果是网络连接：选择创建新端口：standerd tcp\ip port ，点击下一步，输入打印机的ip地址按照提示点击下一步就可以了，找到打印机后点击完成），到选择厂商界面：选择HP-然后从右边的框里找hp laserjet 2200 seris pcl型号-下一步，一直到完成。 d.更换连接P2055的数据线 e.换其他电脑打印试下 3.打印配置页、驱动测试页都正常只有个别文档打印会有报告，和文档本身或是相应软件有关。可以新建文档或是重新安装软件试下。

 如果是laserjet 5200的产品，首先保证主机win 7 32电脑打印正常，其次保证客户端win 7 64电脑可以ping通主机电脑的ip地址，在上面的基础上，在win 7 64客户端按照下面方法操作，win 7有系统内嵌的lj 5200驱动，win 7 电脑上开始图标-控制面板-设备和打印机-按添加打印机-按添加本地打印机-选择好连接端口（点添加端口，选local port，点新端口输入“\\直连打印机的电脑的ip地址\打印机的共享名”（注意：主机名前有两个斜线，共享名前是一个斜线）确定，其中 ，打印机的共享名请在主机电脑上看一下，最好是不要超过10位的英文字母或者数字，不要有空格）-在选择厂商里面找厂商hp，型号lj 5200就可以安装。

win 7不用下载驱动，win 7可以使用系统内嵌的laserjet 2200的驱动（可以替代m401），您这样安装驱动看看，计算机上开始图标~~控制面板~~设备和打印机~~按添加打印机~~按添加本地打印机~~选择好端口（usb连接选择usb 00x或者dot 4端口）~~在选择厂商的左边选择hp，右边就会有laserJet 2200的选项~~按提示就可以完成安装了。 另外usb连接方式安装驱动，建议按照下面方法先在打印机上操作，修改下面选项，在打印机上找到服务--hp smart install，选择关闭 。 如果就需要m401的光盘，下面是驱动链接，也可以随时下载： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=5096257&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dlj_104373_3%257CswEnvOID%253D4063%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken