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2015-10-17
09:16:17
在看到回复前已经重装系统,如果还有类似的问题,我会做个系统测试,将结果发给您,以便您分析原因。抱歉了。
2015-10-17
09:13:41
驱动早已最新,昨天联系在线工程师,他们远程控制我电脑诊断的时候做的操作直接导致电脑性能暴降! 具体操作包含但不限于: 1、关闭系统休眠功能; 2、关闭系统索引功能; 3、关闭SuperFetch服务; 4、关闭家庭组相关服务; 5、取消所有磁盘分区索引文件选项; 6、关闭Google Chorme自动更新服务; 7、关闭NVIDIA Stream服务,关闭NVIDIA Netwo...
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驱动早已最新,昨天联系在线工程师,他们远程控制我电脑诊断的时候做的操作直接导致电脑性能暴降! 具体操作包含但不限于: 1、关闭系统休眠功能; 2、关闭系统索引功能; 3、关闭SuperFetch服务; 4、关闭家庭组相关服务; 5、取消所有磁盘分区索引文件选项; 6、关闭Google Chorme自动更新服务; 7、关闭NVIDIA Stream服务,关闭NVIDIA Network Service服务 8、关闭系统盘分区还原点还原功能 9、还有个经由CMD的操作并未及时记录。 然而这些服务都是我平时必须的服务。 大概就是以上这些操作,导致整个系统文件读取,程序开启,游戏效能全部下降,表现为: 1、NVIDIA GeForce GTX960M显卡开CS1.6帧速率只能维持在70左右,最高90,最低30,明显卡顿; 2、程序开启明显有迟滞感,开启后最先显示一个空白的窗体,内部控件等显示为空白,大约1秒过后才有显示; 3、SSD文件读取速度无法达到秒开。 无奈,已经重装。 个人表示,售后工程师仅仅只是禁止了日常读取磁盘频繁的程序的运行,并没有实质性的解决问题,其对问题的分析能力还是相当欠缺的!
2015-10-16
09:00:20
没有维修过主板,新本,使用过程中倒是遇到过BIOS的问题和键盘背光灯无法控制这些问题。 去过售后,不过他们表示新笔记本还没有见过,也更别说是维修了。他们并没有对这个下结论,我是在国外论坛看到别人有同样的问题,才这么推断的。
2015-10-14
09:21:02
查看事件时全部都是类似如下格式: SearchIndexer (4548) Windows: 向文件 "C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\edb.log" 中偏移量 483328 (0x0000000000076000) 写入 4096 (0x00001000) 字节的请求成功,但是花费了 OS 异常的长时...
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查看事件时全部都是类似如下格式: SearchIndexer (4548) Windows: 向文件 "C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\edb.log" 中偏移量 483328 (0x0000000000076000) 写入 4096 (0x00001000) 字节的请求成功,但是花费了 OS 异常的长时间(19 秒)。此问题可能是硬件故障造成的。请与您的硬件供应商联系获得进一步协助诊断此问题。 偶然看到性能监视器中显示edb.log文件所在的物理驱动器磁盘使用时间是100%,但是并无任何读取写入的速度显示,响应时间更是高达几万毫秒。 尝试过重装Windows 8.1 Pro 64Bit系统,问题依旧。 购买的打折优惠的正版系统,操作系统是安装在SSD分区上的。所有驱动均是官网最新驱动(显卡驱动除外) 进一步的,所有的ESENT事件均由以下三个文件或程序引起: 1:SearchIndexer(系统文件索引服务,服务状态:自动、延迟启动) 写入文件1:C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\edb.log 写入文件2:C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\windows.edb; 2:LiveComm(Windows Mail邮件) 写入文件1:C:\Users\Jingwu\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\3f0ee3952982b536\120712-0049\DBStore\LogFiles\edb.log 写入文件2:C:\Users\Jingwu\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\3f0ee3952982b536\120712-0049\DBStore\livecomm.edb; 3:wuaueng.dll(可能与Windows自动更新服务相关,自动更新服务状态:手动) 写入文件:C:\windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log。 请问有什么方法能够解决上述问题?去售后也没能找到问题原因,我在想会不会是硬件的问题,主板或者SSD自身的bug,国外论坛也有类似的问题,他是通过更换主板解决了问题。
2015-09-12
22:47:42
没记错的话应该是F26,也就是今天官网omen15-5114tx最新的BIOS更新程序安装的那个版本。之前我也是同一个版本。
2015-09-12
18:41:37
测了一遍,全都正常……
2015-09-12
18:27:04
这个有什么好方法测试一下吗?
2015-09-12
18:04:11
启动模式是EFI+GPT,刚刚去楼下惠普专卖店问了下,他们说可能是键盘ESC有问题,看来只能明天去售后了。
2015-09-12
16:09:24
纯净版windows 8.1 Pro with update,包括之前备份的系统恢复后全都是一样的情况。
2015-09-12
16:00:44
还是不行,这个设置只是等待时间,设置成20以后再次启动计算机就怪出现先等待20秒,意味着有20秒钟按F10或者其他功能键的时间。另外补充一下,开机之后屏幕亮起,然后正常应该是引导进入系统,现在是开机之后屏幕亮一下然后关闭,约2,3秒之后亮起就显示上面那个按回车继续的界面了。
2015-09-12
15:28:03
一直是0,就算不是0,这个界面也要等到手动按回车才能继续启动
2015-09-12
15:13:15
启动菜单是弄好了,可是为什么现在每次启动计算机都会出现这样一个提示?要按了回车才能进去,重置BIOS设置,重装系统也没用。
2015-09-12
10:43:01
使用的是大白菜UEFI 5.0体验版直接安装的pe,U盘也格式化成FAT32格式,应该是支持UEFI启动的。
2015-09-12
10:36:00
问题是我现在做好了一个支持UEFI启动的PE U盘,按F9之后只有两个选项,第一个就是从系统盘的EFI记录引导,第二个选项就是boot from EFI文件,我要怎么做才能从U盘启动进入PE
2015-09-12
09:17:02
进入BIOS是按F10,问题是有时候不想进BIOS改设置,F12又没法进入引导选项,这款笔记本要怎么样才能进引导选项呢?F1-F12尝试过,F2是硬件检测,F10是BIOS设置,其他的也没反应。