取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

回复： pavilion dv6 笔记本电脑从win7 升级到win10后 断电开机键盘无响应

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-25 00:08:00
‎2015-09-25 00:08:00
BIOS版本已经升级至“68IBD Ver. F.61”，但是问题依旧存在。 参考前面提出的电源管理当中的“启用快速启动”功能的开启/关闭模式，默认是开启的，后手工改为关闭模式之后，关机启动了几次发现键盘每次在启动后能够正常使用，问题得到解决。开机时间确实没有之前的快了。还期望HP技术专家团队能针对此问题跟进开发得到更佳的处理方法。

回复： pavilion dv6 笔记本电脑从win7 升级到win10后 断电开机键盘无响应

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-24 17:49:40
‎2015-09-24 17:49:40
61版本的BIOS下载路径，以及安装指导请帮忙提供一下，尝试更新一下之后试试看。

回复： pavilion dv6 笔记本电脑从win7 升级到win10后 断电开机键盘无响应

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-23 22:18:28
‎2015-09-23 22:18:28
在win10安装之后BIOS的准确版本不确定，实在关机之后按F10进入查询吗？能在系统级别下查询到准确版本号吗？ 通过“HP Support Assistant”检查到“系统BIOS”：68IBD Ver. F.60。

回复： pavilion dv6 笔记本电脑从win7 升级到win10后 断电开机键盘无响应

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-23 11:42:04
‎2015-09-23 11:42:04
是笔记本设备的内置键盘，没有使用任何外置键盘。 快速启动是在哪里设置的？请帮忙提供一份参数修改指导。

回复： pavilion dv6 笔记本电脑从win7 升级到win10后 断电开机键盘无响应

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-23 05:11:47
‎2015-09-23 05:11:47
我的Folio 9470m在全新安装win10专业版之后，在设备管理器里面有三个键盘，两个“HID Keyboard Device”和一个“Standard 101/102-Key orMicrosoft Natural PS/2 Keyboard for HP Hotkey Support”。也要全都删除吗？ 支付宝和京东要进程用，要每次用每次装，很麻烦呀！！！
† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。