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项银伟 · ‎2016-09-05

算了，我还是等八号去店里维修好了，谢谢！

项银伟 · ‎2016-09-05

有两种方法可以在“安全模式”下启动电脑：使用恢复驱动器或安装介质。如果已使用 USB 驱动器或 DVD 创建了恢复驱动器，请在以下部分选择“是，我有恢复驱动器”。如果没有恢复驱动器，可以创建安装介质以在“安全模式”下启动电脑，即在以下部分中选择“否，我没有恢复驱动器”。这个怎么弄？

项银伟 · ‎2016-09-05

还有，重启电脑。在你访问登录屏幕时，按住 Shift 键并选择“电源”按钮，然后选择“重启”。我以前开机是要鼠标点击登录的，现在直接进去了，那怎么办？

项银伟 · ‎2016-09-05

专家，不好意思，我又来了。是否已登录 Windows 10？这个我不知道怎么回答？

项银伟 · ‎2016-09-05

好的，谢谢

项银伟 · ‎2016-09-05

专家，我其实就是想问你要个电话号码，QQ或微信也可以，有些专业术语看不懂的也好咨询你，请问可不可以？

项银伟 · ‎2016-09-05

我是电脑小白，很多都看不懂的，最好能当面指导，谢谢专家，所以，留个联系方式吧。

项银伟 · ‎2016-09-05

专家，能不能给个建议方式

项银伟 · ‎2016-09-05

那个，专家你好，我的电脑是惠普光影精灵15.6英寸游戏笔记本，7月30日入手的，昨天我用好电脑后正准备关机，系统提醒要升级，那我就升了，今天开机后发现显示屏黑屏，只有鼠标能移动，打电话给客服，说是升级失败，所以向专家咨询一下解决办法，谢谢！

项银伟 · ‎2016-09-05

那个，专家你好，我的电脑是惠普光影精灵15.6英寸游戏笔记本，7月30日入手的，昨天我用好电脑后正准备关机，系统提醒要升级，那我就升了，今天开机后发现显示屏黑屏，只有鼠标能移动，打电话给客服，说是升级失败，所以向专家咨询一下解决办法，谢谢！

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