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驱动程序安装失败

发布者 学生 发布位置 笔记本电脑
‎2020-10-10 17:36:33
‎2020-10-10 17:36:33
安装驱动提示安装失败

暗影精灵6息屏后再唤醒，对话框花屏的问题

发布者 辅导员 发布位置 游戏本
‎2020-10-10 17:02:18
‎2020-10-10 17:02:18
大家有没有遇到过，暗影精灵6（RTX2070 MAX-Q）在息屏后，唤醒屏幕后，屏幕会出现花屏现象？大家都是怎么解决的？

hp 750 报46.23.3F

发布者 高才生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2020-10-10 13:59:50
‎2020-10-10 13:59:50
HP 750 开机能就绪，但打印一张后就报46.23.3F错误，打印出来的那张还是白纸，更换过加热驱动齿轮无效，请问这个是哪个备件引起的，谢谢

暗影精灵4电池充不满问题

发布者 高才生 发布位置 游戏本
‎2020-10-10 12:32:01
‎2020-10-10 12:32:01
如图，电池只能充到78% 使用battery check后检查后的结果如图 请问如何解决？

电脑出现黑屏，闪屏，裂屏

发布者 学生 发布位置 笔记本电脑
‎2020-10-10 10:15:35
‎2020-10-10 10:15:35
一开机就出现闪屏，黑屏，裂屏，一碰屏幕也会出现，稍微碰着屏幕力度稍大一点也好出现

hpS4000无线鼠标闪一下没有办法使用

发布者 学生 发布位置 平板电脑及其他产品
‎2020-10-09 22:28:55
‎2020-10-09 22:28:55
hpS4000鼠标安装电池后，灯闪一下就不亮了，安装接收器电脑有提示声，但是鼠标无法使用，请问一下怎么解决

暗影精灵2 鼓包服务

发布者 模范生 发布位置 笔记本电脑
‎2020-10-09 22:10:41
‎2020-10-09 22:10:41
垃圾客服，暗影精灵2鼓包，听朋友说可以免费换电池，本来想着过这么久了换不了也算了，去试了一下，结果要我朋友同暗影精灵2免费换过电池的序列号和姓名，然后说给了就有答复，结果我给了，说是2-3个工作日会有人联系。结果1个月过去，什么声音都没有，然后再去找客服去问，催一下，结果又敷衍了一下，说催了，结果又一个月过去了，期间我也找了几次，说换不了就算了，起码给个答复吧，结果客服还是说会给的，都快3个月了，... 查看更多...
垃圾客服，暗影精灵2鼓包，听朋友说可以免费换电池，本来想着过这么久了换不了也算了，去试了一下，结果要我朋友同暗影精灵2免费换过电池的序列号和姓名，然后说给了就有答复，结果我给了，说是2-3个工作日会有人联系。结果1个月过去，什么声音都没有，然后再去找客服去问，催一下，结果又敷衍了一下，说催了，结果又一个月过去了，期间我也找了几次，说换不了就算了，起码给个答复吧，结果客服还是说会给的，都快3个月了，惠普这客服没想到的，厉害的，把客户当猴子是吧，等个100年再给答复，也是有答复的，赞。

HP 288 PRO G4-MT支持多长的显卡？

发布者 高才生 发布位置 台式电脑
‎2020-10-09 21:59:55
‎2020-10-09 21:59:55
288 PRO G4-MT如果装独立显卡，只存要控制在多长？显卡功率控制在多少？

usb接口无法使用，还会导致无法关机

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2020-10-09 20:32:05
‎2020-10-09 20:32:05
我电脑最近出现一个问题： 1. 电脑正常开机之后，usb端口插入鼠标键盘，能够正常使用； 2. 一段时间后，usb键盘鼠标都不能使用，usb口插拔任何设备，都没有响应。 3. 同时查看设备管理器，usb口相关都没有响应 4. 如果这个时候关机，流程走完之后，黑屏，但是电源键一直亮着 5.这个时候我按住电源键强制关机 6. 然后再重新启动，就会卡在ZHAN界面，一直转圈   修复上... 查看更多...
我电脑最近出现一个问题： 1. 电脑正常开机之后，usb端口插入鼠标键盘，能够正常使用； 2. 一段时间后，usb键盘鼠标都不能使用，usb口插拔任何设备，都没有响应。 3. 同时查看设备管理器，usb口相关都没有响应 4. 如果这个时候关机，流程走完之后，黑屏，但是电源键一直亮着 5.这个时候我按住电源键强制关机 6. 然后再重新启动，就会卡在ZHAN界面，一直转圈   修复上面的问题是我强制关机之后，拆机，拔掉内存条再插上，再开机，就会进入自动修复状态，然后就能开机了。   但是还是会出现usb不能使用，然后关机出现问题，也无法开机的情况   麻烦请看看这是什么问题

装了别的系统怎么恢复出厂的系统啊

发布者 学生 发布位置 游戏本
‎2020-10-09 19:53:25
‎2020-10-09 19:53:25
借朋友玩我电脑光影6给我重装了系统 我想恢复出厂的系统怎么恢复

外部网络正常的情况下无法连接到网络

发布者 学生 发布位置 游戏本
‎2020-10-09 19:49:12
‎2020-10-09 19:49:12
连接校园有线网，认证软件连接成功，但是无法使用网络。系统检测显示是连接问题（302）：宽带调解器可能存在问题，但是外部网络实际上没有问题，其他电脑连接到同一个网线上可以正常使用网络。想知道这是什么情况？

HP主机按开机按任意键都进不去bios界面，怎么办？

发布者 高才生 发布位置 台式电脑
‎2020-10-09 19:05:36
‎2020-10-09 19:05:36
HP主机按开机按任意键都进不去bios界面，怎么办？  狂按ESC     DEL     F的所有键都不行

M433a打印机报错

发布者 学生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2020-10-09 16:05:53
‎2020-10-09 16:05:53

暗影精灵5更新F.19版本的BIOS后开机风扇转速过大

发布者 高才生 发布位置 游戏本
‎2020-10-09 15:10:37
‎2020-10-09 15:10:37
暗影精灵5游戏本更新了最新版BIOS（F.19）后开机风扇转速直接拉满，声音非常大，之前的旧版BIOS都是安静开机的，这个新版BIOS更新之后开机着实给我吓一跳，不知道是不是出了什么问题或者有什么bug，总之更新了新BIOS后开机都是风扇转速开满地转，玩游戏都没转这么猛。不知道是只有我这台是这样，还是其他暗5同系也有同样的问题，所以求助一下，这样会打扰到周围人的，感觉也挺折磨风扇的，望解决！ ... 查看更多...
暗影精灵5游戏本更新了最新版BIOS（F.19）后开机风扇转速直接拉满，声音非常大，之前的旧版BIOS都是安静开机的，这个新版BIOS更新之后开机着实给我吓一跳，不知道是不是出了什么问题或者有什么bug，总之更新了新BIOS后开机都是风扇转速开满地转，玩游戏都没转这么猛。不知道是只有我这台是这样，还是其他暗5同系也有同样的问题，所以求助一下，这样会打扰到周围人的，感觉也挺折磨风扇的，望解决！  

光影精灵6HDMI接口支持2.1吗，

发布者 学生 发布位置 游戏本
‎2020-10-09 13:24:51
‎2020-10-09 13:24:51
光影精灵6HDMI接口支持2.1吗能接144显示器吗

惠普 HP Desktop 190 来电自启

发布者 模范生 发布位置 台式电脑
‎2020-10-09 13:02:09
‎2020-10-09 13:02:09
惠普 HP Desktop 190 bios中没有关于电源选项，请问如何解决？或者有bios更新的文件？

HP Smart 上出现同一型号很多台离线打印机

发布者 学生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2020-10-09 12:21:38
‎2020-10-09 12:21:38
HP Smart 中出现很多同一型号离线打印机，打印机能够正常使用，前面几台是正常的，后面全是同一台离线打印机  

设备管理器中独立显卡显示感叹号

发布者 学生 发布位置 笔记本电脑
‎2020-10-09 12:01:58
‎2020-10-09 12:01:58

HP LaserJet P2050打印出现黑条，求清洁方法

发布者 学生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2020-10-09 09:57:55
‎2020-10-09 09:57:55
老打印机HP LaserJet P2050，现在每次打印都会在打印纸背面留下黑条（位置如下图所示），双面打印时影响阅读效果。本以为多打印一段时间会恢复正常，但是已经凑合用了好久换了N个新硒鼓还是没有任何好转。尝试使用打印机自带的清洁模式打印清洁纸，也会在清洁纸背面留下同样的黑条，运行了好几次清洁模式黑条情况也没有好转。 想请教一下，这个位置的黑条是哪个部件导致的？能否自己拆卸清理？ 另外，我... 查看更多...
老打印机HP LaserJet P2050，现在每次打印都会在打印纸背面留下黑条（位置如下图所示），双面打印时影响阅读效果。本以为多打印一段时间会恢复正常，但是已经凑合用了好久换了N个新硒鼓还是没有任何好转。尝试使用打印机自带的清洁模式打印清洁纸，也会在清洁纸背面留下同样的黑条，运行了好几次清洁模式黑条情况也没有好转。 想请教一下，这个位置的黑条是哪个部件导致的？能否自己拆卸清理？ 另外，我购买了HP含异丙醇的ADF清洁布，是否可以用于HP LaserJet P2050打印机清洁纸道？ 谢谢！

暗影精灵6P，触控板正常敲击时有异常噪声

发布者 辅导员 发布位置 游戏本
‎2020-10-09 08:03:06
‎2020-10-09 08:03:06
暗影精灵6P，触控板正常敲击时有异常噪声，请问有哪位遇到过吗，能找售后看看吗。
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