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invigilator · ‎2020-11-25

hp M254dw 打印机1021新固件不识别墨盒，需要老固件降级。老固件没有下载了

心已厮 · ‎2020-11-25

英伟达显卡不见了，软件检测不到，设备管理器里也没有，显卡驱动也装不上。电脑运行一切正常，这是怎么回事？

fuyoupop · ‎2020-11-25

本子自带512GB固态硬盘，还有一个M2接口，如果自己加装另外一块固态硬盘，是否影响保修。谢谢

fuyoupop · ‎2020-11-25

在电脑休眠一段时间后，唤醒屏幕，无线网络失去连接，但右下角任务栏里WiFi图标在，但显示未连接，点此图标无任何反应；用windows自带的修复网络，一直卡着，无法修复。用HP助手里的修复网络也是一直卡在那无法修复。此问题已出现过两次了。

纯正苏打水 · ‎2020-11-25

OMEN 笔记本电脑 - 15-dh1011tx 京东自营购买，从 F.10 Rev.A 更新到 F.12 Rev.A 到最后出现 The device firmware (TBT: TItanRidge 2C) verify signature fail 错误提示。之后 F.12 Rev.A 更新到 F.14 Rev.A 以及 F.14 Rev.A 更新到 F.15 Rev.A 全部都是同样...

OMEN 笔记本电脑 - 15-dh1011tx 京东自营购买，从 F.10 Rev.A 更新到 F.12 Rev.A 到最后出现 The device firmware (TBT: TItanRidge 2C) verify signature fail 错误提示。之后 F.12 Rev.A 更新到 F.14 Rev.A 以及 F.14 Rev.A 更新到 F.15 Rev.A 全部都是同样的报错。

Chillmax · ‎2020-11-25

机器内置RTL8821CE 网卡，时常碰到WiFi无法连接需要重启的问题，希望更换WIFI6的网卡。请问该机器是否有对网卡型号的限制？若有，支持哪些型号的网卡？

躲不过的生活 · ‎2020-11-25

可编程键在添加应用程序时出错，提示遇到错误，无法使用，求解😅

pp8790 · ‎2020-11-25

刚买不到一个月的新电脑玩游戏掉帧，不管是像素游戏还是英雄联盟掉帧情况都很严重，经常fps掉到1。使用时已经开启高性能电源模式，狂暴模式，显卡切换成高性能NVIDIA处理器，且高性能优先，关闭垂直同步，关闭了Battery Boost，GeForce Experience优化游戏后启动。以上操作都没有起作用。显卡驱动版本457.30，发布时间11/09/2020 Windows更新在...

刚买不到一个月的新电脑玩游戏掉帧，不管是像素游戏还是英雄联盟掉帧情况都很严重，经常fps掉到1。使用时已经开启高性能电源模式，狂暴模式，显卡切换成高性能NVIDIA处理器，且高性能优先，关闭垂直同步，关闭了Battery Boost，GeForce Experience优化游戏后启动。以上操作都没有起作用。显卡驱动版本457.30，发布时间11/09/2020 Windows更新在发帖前两分钟是最新版本

JackWei · ‎2020-11-25

你好，想问prodesk 600G5 MT版本的电供要加大该换甚麽型号的电供? elite desk 800G5 MT 500W的电供能给600G5用吗? 还是HP parts裡有600G5 MT可用的500W以上电供型号?.

极光123 · ‎2020-11-25

用电脑打印，打印机提示机盖未关，不能打印，新机

闹闹不乖 · ‎2020-11-25

想升级一下内存，但是看了半天也不知道这种一体机怎么打开，求拆机图解或者视频

站着说话也腰疼 · ‎2020-11-25

这款笔记本HDMI输出不支持2560x108的创维G1显示器，怎么办？我现在是通过转接口VGA转HDMI，不过显示效果不好，达不到2560.1080而是2048X1152，就是不清晰！因需要想装XP系统，就是装不上，有没有办法？

xinkongqi · ‎2020-11-25

打印word里图片和文字都有颜色，单独打印图片格式的就是黑白的

王小冠 · ‎2020-11-25

新买的战66四代网线接口一直插不进去网线，这个要如何使用，网上说前面的二代可以轻轻向下掰开，也掰不动

xiaobaibai · ‎2020-11-25

怎么在网上查询电脑出厂配置

cyue12 · ‎2020-11-25

MFP M281fdw 在最新的 MacOS11.0.1 和 iOS14.2 都打印不出一般文件，面板闪一下后就不再打印了，而在 Win10下工作一切正常。症状：点开HP Smart会拉住转圈。选菜单可以有功能，可以看到打印机碳粉状况。打印机网页也可进入。也可让打印机印出系统报告。在预览App可以打印出照片，但不能设定打印参数，只打印出半张纸的大小。pdf完全不工作。这些在...

MFP M281fdw 在最新的 MacOS11.0.1 和 iOS14.2 都打印不出一般文件，面板闪一下后就不再打印了，而在 Win10下工作一切正常。症状：点开HP Smart会拉住转圈。选菜单可以有功能，可以看到打印机碳粉状况。打印机网页也可进入。也可让打印机印出系统报告。在预览App可以打印出照片，但不能设定打印参数，只打印出半张纸的大小。pdf完全不工作。这些在Windows10下都不会发生。。。

洋蛋丶 · ‎2020-11-25

屏幕外有镀层吗，贴膜会损坏吗。还有请问会对屏幕视觉上造成不好的影响吗。顺便吐槽一下，屏幕太不耐刮了，今天用眼镜布擦了擦，擦出划痕来了，心疼，新买的电脑

晴空彼岸 · ‎2020-11-25

我昨天买了根C TO C数据线，将新买的红米手机K30与这款惠普电脑HP ProBook 455R G6通过typeC接口连接，手机就一直闪“仅充电\传输文件\传输照片”的选项，电脑不停发出连接的音效声，设备管理器中没有显示这部手机，却不断地自动刷新。手机有快充显示，但没法传输数据。但是我的旧手机荣耀V10通过typeC连接这款电脑没问题，甚至手机K30...

我昨天买了根C TO C数据线，将新买的红米手机K30与这款惠普电脑HP ProBook 455R G6通过typeC接口连接，手机就一直闪“仅充电\传输文件\传输照片”的选项，电脑不停发出连接的音效声，设备管理器中没有显示这部手机，却不断地自动刷新。手机有快充显示，但没法传输数据。但是我的旧手机荣耀V10通过typeC连接这款电脑没问题，甚至手机K30连手机V10传输数据都没问题。我尝试了购买其他品牌更贵的数据线；更新最新的笔记本电脑最新的BIOS；更新手机系统；更新手机USB驱动，全都没有作用，要么无法识别到这部手机，要么无法稳定连接。我猜测是这款旧电脑的typeC接口没能兼容新手机，不知道工程师大大们有没有办法解决。

Toseek · ‎2020-11-25

剛買了HP Pavilion Gaming Laptop - 17-cd1017tx，電源連接位置很鬆，想問是否硬件出現問題

Solitude · ‎2020-11-24

HP电池警告，系统侦测到电池可储存容量过低，为了最佳效能，这颗电池可能需要更换。是不是需要去惠普售后那里换电池。已经通过HP PC Hardware Diagnostics Windows检查了，都没问题，都是通过。如果要换电池，大概多少钱

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