取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

1213nf MFP打印机通过网络连接笔记本电脑,以前电脑连接可以正常打印,但是现在链接以后不能打印,显示打印成功但是打印机不打印,已经卸载驱动重新安装不行,通过print spooler重新启动改成手动也不行
黄色一般质量打印,前1/3页正常后半页缺墨,打印喷头测试正常,什么故障如何解决?最佳墨水打印效果有改善,但也看到黄色有点缺墨。
上次主板维修之后,笔记本发烫。键盘上面的电池部位用着用着就烫起来,现在不得已拿风扇对着笔记本吹来散热。不然烫的受不了。
之前玩英雄联盟和CS帧数都较高并且稳定:lol在110帧左右,CS再120帧左右,最低也在90帧往上从没低过60; 有一天下午,电脑连接的是手机热点的wifi,然后打英雄联盟的中途,由于有人给我带电话(接电话手机就没网了),电脑就没网了,重复了好几次这个过程,英雄联盟一直重新连接重新连接 ,结果最后一次连接上后帧数开始暴降,变成60帧不到50帧左右,后面一直就这样了,CS帧数也掉到稳定的80-... 查看更多...
之前玩英雄联盟和CS帧数都较高并且稳定:lol在110帧左右,CS再120帧左右,最低也在90帧往上从没低过60; 有一天下午,电脑连接的是手机热点的wifi,然后打英雄联盟的中途,由于有人给我带电话(接电话手机就没网了),电脑就没网了,重复了好几次这个过程,英雄联盟一直重新连接重新连接 ,结果最后一次连接上后帧数开始暴降,变成60帧不到50帧左右,后面一直就这样了,CS帧数也掉到稳定的80-90帧左右。我更新了驱动什么的都没有用,直到更新BIOS情况有所好转,现在lol帧数一般在100帧左右,但是画面一激进帧数就会掉到50。严重影响游戏体验! 这是什么问题?
我的打印机是HP Laserjet 1536dnf MFP,安装了惠普官网下载的驱动程序,可以通过 HP Scan进行扫描(电脑与打印机通过网线直接连接),但是,电脑重启后,再打开HP Scan程序,会提示无法建立扫描仪通信(注意此时打印机依然可以进行打印工作);然后重新安装驱动后又可以进行扫描工作,但是电脑重新启动后又有同样的问题。下图是扫描软件打开失败后提示的截图。  
我使用的手机是ios手机,安装了打印机app 我想打印照片,照片是横屏的,6英寸相纸,选择照片后发现留白不对称,于是使用app自带的布局调整功能添加边框,添加边框后留白对称了。但是我在点击下一步之后,预览照片,照片的布局边框效果消失了,照片又回到了边框不对称的状态。打印出来的最后效果也是边框不对称的。 竖屏照片添加边框效果后,预览和打印出来的边框效果就不会消失,是正常的。 轻尽快修复app... 查看更多...
我使用的手机是ios手机,安装了打印机app 我想打印照片,照片是横屏的,6英寸相纸,选择照片后发现留白不对称,于是使用app自带的布局调整功能添加边框,添加边框后留白对称了。但是我在点击下一步之后,预览照片,照片的布局边框效果消失了,照片又回到了边框不对称的状态。打印出来的最后效果也是边框不对称的。 竖屏照片添加边框效果后,预览和打印出来的边框效果就不会消失,是正常的。 轻尽快修复app的这个bug 选择打印照片 留白不对称 选择边框效果后留白对称了 预览和打印时留白又不对称了,布局-边框效果消失了
在app选择打印照片 横屏照片,留白不对成 选择布局-边框之后留白对称了,保存 进入到预览了,但是预览边框布局消失了。打印出来的照片跟预览效果一样,边框布局消失了我使用的手机是ios手机,安装了打印机app 我想打印照片,照片是横屏的,6英寸相纸,选择照片后发现留白不对称,于是使用app自带的布局调整功能添加边框,添加边框后留白对称了。但是我在点击下一步之后,预览照片,照片的布局边框... 查看更多...
在app选择打印照片 横屏照片,留白不对成 选择布局-边框之后留白对称了,保存 进入到预览了,但是预览边框布局消失了。打印出来的照片跟预览效果一样,边框布局消失了我使用的手机是ios手机,安装了打印机app 我想打印照片,照片是横屏的,6英寸相纸,选择照片后发现留白不对称,于是使用app自带的布局调整功能添加边框,添加边框后留白对称了。但是我在点击下一步之后,预览照片,照片的布局边框效果消失了,照片又回到了边框不对称的状态。打印出来的最后效果也是边框不对称的。 竖屏照片添加边框效果后,预览和打印出来的边框效果就不会消失,是正常的。 轻尽快修复app的这个bug
提示托架卡住,墨车可以移动,但是到右侧就没办法上来了,一直提示托架卡住,看了下没有碎纸,怎么回事;光栅条也擦过了,还是一样的反应
我家的Laser MFP 136W确认有电,复印正常,WIFI灯显示正常。但我的电脑发送打印命令后,电脑提示“打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接”。请问问题出在哪里?如何解决这个问题?急盼回复。多谢!
电脑进入pe模式卸载某顽固软件后,使用u盘,在U盘中添加和删除文件时均提示权限不足,需要everyone权限,以前未出现这种情况,u盘格式为FAT32,无法进入安全选项修改u盘格式,希望大佬能给出解决方法
我的笔记本是OMEN Laptop - 17-cb1008tx,原先的系统是WIN10家庭版的,我全部分区格式化安装WIN10 22H2,安装好后驱动全部由系统自己安装好了。请问我还有必要安装HP的如OMEN Gaming Hub等软件吗?
 这需要重装系统吗
HP OfficeJet Pro 9120通过在控制面板-设备和打印机-添加打印机-我所需的打印机未列出-输入主机名  的方式连接了打印机,但发现双面打印文档时只显示手动翻页,不显示长边翻页和短边翻页,同时,在打印机属性中不显示“设备设置”。  
微信「惠普云打印」小程序会读取这个设备位置标识,区域校验不匹配,直接弹出报错「打印机语言和区域设置问题,暂不可用」,完全无法绑定。    
  可能存在问题的地方描述: 1、此电脑之前下载过其余HP型号的打印机驱动,出现不兼容; 2、这个型号的打印机驱动有下载且安装,但仍旧无法使用; 3、电脑系统Print Spooler容易自行关闭,虽然设置过多次自启; 期待专业人士的解答,十分感谢!
打印机驱动安装耗时过长,无法执行。这是一种造成产品不能使用的严重错误。应该如何处理? 该驱动安装程序是从惠普微信小程序获取的,尝试过重新启动电脑,拔插USB接线等,均无效果,该电脑曾经安装过该驱动,并且能够正常使用一段时间,但后来因为打印多个不同文件均出现打印出乱码的状况,因此尝试卸载驱动重新安装,卸载后再安装就出现了这样的问题
Dear HP Support,   I would like to report a USB Power Delivery compatibility issue with my HP mobile workstation (Product Name: HP ZBU14G1a RAIM+P395 14 128GB/2T PC (BH7S2PC), Product Number: BH7S2... 查看更多...
Dear HP Support,   I would like to report a USB Power Delivery compatibility issue with my HP mobile workstation (Product Name: HP ZBU14G1a RAIM+P395 14 128GB/2T PC (BH7S2PC), Product Number: BH7S2PC#AB2) and ask whether there is a firmware solution available. For reference, my system is already running the latest BIOS version available from HP, 01.05.07 Rev.A, released in May 2026.   The system charges perfectly with the original HP 140W (28V/5A) USB-C PD charger. However, when using third-party USB PD 3.1 EPR 140W chargers, the USB-C power connection repeatedly disconnects and reconnects.   I have tested multiple chargers from different manufacturers: 1. Anker Prime 160W Charger A2687 (single-port 140W USB PD 3.1 EPR) 2. Anker 140W Charger B2697 (140W USB PD 3.1 EPR) 3. CUKTECH 15 Charger (140W USB PD 3.1 EPR)   Each charger was tested using the original USB-C cable supplied with that charger. All chargers exhibit the same behavior with the following characteristics: 1. The original HP charger works flawlessly under the same workload. 2. Before each disconnect, the PD voltage remains stable at approximately 27–28V, then suddenly drops to 0V and the PD negotiation starts again. 3. The disconnects are not caused by high power consumption. They can occur even when the actual charging power is only around 30W, and they also occur at approximately 80W. 4. If I configure the charger A2687 to advertise a maximum output of 120W instead of 140W, the disconnects become much less frequent, even though the actual charging power never reaches 120W.   Based on these observations, the issue does not appear to be related to insufficient charging power. Instead, it seems to be associated with USB PD 3.1 EPR (28V) compatibility or the system's PD controller/Embedded Controller (EC) firmware.   Could you please advise: 1. Is this a known compatibility issue with third-party USB PD 3.1 EPR chargers? 2. Is there any BIOS, Embedded Controller (EC), Thunderbolt, or USB-C PD firmware update that addresses this behavior? 3. If this is a firmware compatibility issue, could HP investigate it and provide a BIOS/EC firmware update to improve compatibility with standards-compliant USB PD 3.1 EPR chargers?   Since the original HP charger works correctly while multiple standards-compliant third-party 140W USB PD 3.1 chargers exhibit the same behavior, I suspect this may be a compatibility issue in the system firmware rather than a charger hardware problem.   I would appreciate it if this issue could be forwarded to your engineering team for further investigation. Thank you for your assistance.   Best regards, ANBENO
原装235w的电源无法满足使用需求,使用过程中电池电量经常在连续使用4小时后掉到60%,存在显卡降频卡帧的问题, 因此购买了更为便携且功率300w的酷泰科30Ultra,线材为双头公头5525dc头,转接头为5525母对4530公, 其官网宣传页显示该酷泰科30Ultra在测试中为暗影精灵10提供稳定的280的供电,但我的暗影精灵11显示该30Ultra电源为低功率电源 这是什么问题导致的... 查看更多...
原装235w的电源无法满足使用需求,使用过程中电池电量经常在连续使用4小时后掉到60%,存在显卡降频卡帧的问题, 因此购买了更为便携且功率300w的酷泰科30Ultra,线材为双头公头5525dc头,转接头为5525母对4530公, 其官网宣传页显示该酷泰科30Ultra在测试中为暗影精灵10提供稳定的280的供电,但我的暗影精灵11显示该30Ultra电源为低功率电源 这是什么问题导致的差异? 是转接头缺少了下拉电阻?还是私有协议(id芯片)掌控识别电源的功能
如图  经常在cpu gpu温度70°左右尚处于绿色时,  触发过热降频  ,电脑gpu频率被锁定在210Mhz,可能是什么原因导致的?
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。