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Elite x2 1013 G3 24年6月自动更新bios后触摸失灵

Elite x2 1013 G3
Microsoft Windows 11

前几天Elite x2 1013 G3平板自动更新bios 01.28.00 后触摸完全失效 在更新前 在win11系统专业版和BIOS界面都能触摸,现在完全无法触摸,想要回退bios,提示管理员锁定

6 条回复6
教务长 教务长
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Elite x2 1013 G3 24年6月自动更新bios后触摸失灵

恢复一次BIOS默认值,然后用工具检查其他更新

 

 

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.2.1.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


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模范生
作者
模范生
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Elite x2 1013 G3 24年6月自动更新bios后触摸失灵

按照流程全部操作了一遍,没有修复故障,依然不能触摸,确认是BIOS更新带来的故障,希望尽快更正修复

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模范生
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Elite x2 1013 G3 24年6月自动更新bios后触摸失灵

我也出现了同样的问题,请问是不是可以考虑bios降级的方法解决

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模范生
模范生
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Elite x2 1013 G3 24年6月自动更新bios后触摸失灵

但是触控笔是可以用的,不过也只是部分区域

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高才生
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Elite x2 1013 G3 24年6月自动更新bios后触摸失灵

麻烦问一下现在触摸还是处于不能用的状态吗?

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高才生
高才生
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Elite x2 1013 G3 24年6月自动更新bios后触摸失灵

麻烦问一下现在触摸还是处于不能用的状态吗?有没有其他解决办法

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