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学生
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HP ELITEPAD 1000 G2 更新触摸屏驱动(SP71860)后黑屏问题

HP ELITEPAD 1000 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一台从闲鱼上淘的elitepad 1000 g2,重装WINDOWS10后,触摸屏无反应,便在官网上寻找到win8的触摸屏固件(SP71860)后安装、重启黑屏,开不了机,WIN键触摸有震动,长按开机键30秒以上复位无用。外接显示器、外接键盘按F9、按音量减同时开机等都是黑屏状态,HP的LOGO界面都不显示,无法回退无法重装系统。(此机已无送售后无价值了,同时也发现已有很多人遇到了同样的问题)无奈前来寻求帮助,请问攻城狮们有什么办法修复吗?盼回复!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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HP ELITEPAD 1000 G2 更新触摸屏驱动(SP71860)后黑屏问题

您好

这种情况没有什么操作的空间,只能是建议联系维修中心进行检测维修看看了。


我是HP员工。
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