HP EX900 120GB 固态硬盘老是掉盘

[vl_yzb2]

HP EX900 120GB 固态硬盘老是掉盘，主板是技嘉B360M GAMING HD ，除了更换硬盘外还有什么办法可以解决的

[托卢]

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@vl_yzb2  已写:

HP EX900 120GB 固态硬盘老是掉盘，主板是技嘉B360M GAMING HD ，除了更换硬盘外还有什么办法可以解决的

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只能替换硬盘试一下，看是主板接口问题还是硬盘问题。

[vl_yzb2]

硬盘和主板都是新的，应该不是接口的问题

[托卢]

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@vl_yzb2  已写:

硬盘和主板都是新的，应该不是接口的问题

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没替换测过，没办法确诊，请以实际测试结果为准，猜测解决不了问题。

[548851818]

周一至周日9:00 ~ 18:00
拨打客服电话，然后  “选件服务”

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我个人的想法，如果是迷你机箱小机箱的话，可能和散热有关，加个硬盘散热马甲试试

[自由的李小明]

我是 HP EX900 250GB M.2(NVMe)的，也是同样问题。文件操作稍微繁重点就会掉盘，像是硬盘被直接拔走，重启之后BIOS里面也是没有硬盘，必须断电，再次开机后才能找到硬盘。

主板：技嘉H370 AORUS GAMING 3 WIFI 

https://item.jd.com/6841153.html

BIOS版本：F14

硬盘：惠普（HP） 250G SSD固态硬盘 M.2接口(NVMe协议) EX900系列

https://item.jd.com/6245665.html

操作系统：Ubuntu

18.04, 20.04均有此问题，比如安装系统时，大量移动文件时，硬盘会失去响应，跟被拔走一样完全没有反应。

我经常需要远程，这种问题要是重启能够恢复也就忍了。但必须断电才能恢复，这就难了！

[y2kim]

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@自由的李小明  已写:

我是 HP EX900 250GB M.2(NVMe)的，也是同样问题。文件操作稍微繁重点就会掉盘，像是硬盘被直接拔走，重启之后BIOS里面也是没有硬盘，必须断电，再次开机后才能找到硬盘。

主板：技嘉H370 AORUS GAMING 3 WIFI 

https://item.jd.com/6841153.html

BIOS版本：F14

硬盘：惠普（HP） 250G SSD固态硬盘 M.2接口(NVMe协议) EX900系列

https://item.jd.com/6245665.html

操作系统：Ubuntu

18.04, 20.04均有此问题，比如安装系统时，大量移动文件时，硬盘会失去响应，跟被拔走一样完全没有反应。

我经常需要远程，这种问题要是重启能够恢复也就忍了。但必须断电才能恢复，这就难了！

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这个产品有独立的支持方式

8008191232

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