您好,
这个情况,您可以先看一下BIOS下是否会有这个情况,如果BIOS界面下正常的话,建议您重装一下系统试一下,如果BIOS界面问题依旧的话,可以尝试更新BIOS和放静电测试的,无效的话,建议联系维修中心检测维修的。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010