您好，
这个情况，您可以先看一下BIOS下是否会有这个情况，如果BIOS界面下正常的话，建议您重装一下系统试一下，如果BIOS界面问题依旧的话，可以尝试更新BIOS和放静电测试的，无效的话，建议联系维修中心检测维修的。
我是HP员工。
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