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HP Pro Tablet 10 EE G1系统备份恢复

HP Pro Tablet 10 EE G1
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

手上有两台HP Pro Tablet 10 EE G1,一台正常,另外一台进入Windows系统后触摸屏失效,我现在想把正常的那台上的OS备份出来并恢复到触摸屏不正常的平板上,怎么做,用什么工具。谢谢!

我是HP员工。
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HP Pro Tablet 10 EE G1系统备份恢复

可以先到故障机器,打开设备管理器,把HID touch的设备卸载,再重新扫描硬件改动

 

图片是其他机型的举例

Untitled.png

 

不行再按这个做

 

Win 8 恢复

http://support.hp.com/us-en/document/c03529751

 


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HP Pro Tablet 10 EE G1系统备份恢复


@JasonC 已写:

手上有两台HP Pro Tablet 10 EE G1,一台正常,另外一台进入Windows系统后触摸屏失效,我现在想把正常的那台上的OS备份出来并恢复到触摸屏不正常的平板上,怎么做,用什么工具。谢谢!


F11恢复到原厂系统不行么?还是因为重装了系统才导致触摸屏不正常?


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HP Pro Tablet 10 EE G1系统备份恢复


@托卢 已写:

@JasonC 已写:

手上有两台HP Pro Tablet 10 EE G1,一台正常,另外一台进入Windows系统后触摸屏失效,我现在想把正常的那台上的OS备份出来并恢复到触摸屏不正常的平板上,怎么做,用什么工具。谢谢!


F11恢复到原厂系统不行么?还是因为重装了系统才导致触摸屏不正常?


F11恢复到原厂系统也是不行,另外,刚拿到手的时候,触摸屏还能工作,后来就行了。执行系统恢复,也是不行,另外,卸载HID-Touch驱动,重新安装,也是不行,才想试试把其他正常的系统恢复到这台平板上是否能解决问题。

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HP Pro Tablet 10 EE G1系统备份恢复


@JasonC 已写:

@托卢 已写:

@JasonC 已写:

手上有两台HP Pro Tablet 10 EE G1,一台正常,另外一台进入Windows系统后触摸屏失效,我现在想把正常的那台上的OS备份出来并恢复到触摸屏不正常的平板上,怎么做,用什么工具。谢谢!


F11恢复到原厂系统不行么?还是因为重装了系统才导致触摸屏不正常?


F11恢复到原厂系统也是不行,另外,刚拿到手的时候,触摸屏还能工作,后来就行了。执行系统恢复,也是不行,另外,卸载HID-Touch驱动,重新安装,也是不行,才想试试把其他正常的系统恢复到这台平板上是否能解决问题。


已经F11恢复还是有故障的话,用其他机器的恢复介质恢复也不会解决问题。

 

建议更新BIOS,或者恢复BIOS默认值。就算已经是当前的最新BIOS,也重刷一遍。


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HP Pro Tablet 10 EE G1系统备份恢复

Win+W,  搜索 recovery, 之后有"创建恢复驱动器"

创建后, 插入平板, 可能需要转接线, 开机连续点击音量减, 选择F9 引导恢复.

恢复前记得备份个人文件程序.

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