HP Reverb G2头显一玩游戏就蓝屏

[夜尋]

HP Reverb G2头显不玩游戏的时候还好，一玩游戏头显就蓝屏死机重启换接口都没用驱动什么的也更新过和重装过，还是没有好转，系统是win10的22H2

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).caption;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).deviceID;service hp*;(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}).name;(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}).version

• 命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。复制成功后粘贴回复出来。

[夜尋]

Windows PowerShell
版权所有 (C) Microsoft Corporation。保留所有权利。

尝试新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6

PS C:\WINDOWS\system32> (gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).caption;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).deviceID;service hp*;(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}).name;(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}).version
Microsoft Windows 10 专业版
10.0.19045
BIOS Date: 06/27/19 18:30:39 Ver: 05.0000E
To Be Filled By O.E.M.
Confirm-SecureBootUEFI : 此平台上不支持 Cmdlet: 0xC0000002
所在位置 行:1 字符: 159
+ ... rmation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi w ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : NotImplemented: (Microsoft.Secur...BootUefiCommand:ConfirmSecureBootUefiCommand) [Confir
m-SecureBootUEFI], PlatformNotSupportedException
+ FullyQualifiedErrorId : GetFWVarFailed,Microsoft.SecureBoot.Commands.ConfirmSecureBootUefiCommand

NVIDIA GeForce RTX 2060
31.0.15.2698

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HPSupportSoluti... HP Support Solutions Framework Service
Running HpSvc Hardware Protection Service

PS C:\WINDOWS\system32>

[y2kim]

---

@夜尋  已写:

Windows PowerShell
版权所有 (C) Microsoft Corporation。保留所有权利。

尝试新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6

PS C:\WINDOWS\system32> (gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).caption;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).deviceID;service hp*;(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}).name;(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}).version
Microsoft Windows 10 专业版
10.0.19045
BIOS Date: 06/27/19 18:30:39 Ver: 05.0000E
To Be Filled By O.E.M.
Confirm-SecureBootUEFI : 此平台上不支持 Cmdlet: 0xC0000002
所在位置 行:1 字符: 159
+ ... rmation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi w ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : NotImplemented: (Microsoft.Secur...BootUefiCommand:ConfirmSecureBootUefiCommand) [Confir
m-SecureBootUEFI], PlatformNotSupportedException
+ FullyQualifiedErrorId : GetFWVarFailed,Microsoft.SecureBoot.Commands.ConfirmSecureBootUefiCommand

NVIDIA GeForce RTX 2060
31.0.15.2698

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HPSupportSoluti... HP Support Solutions Framework Service
Running HpSvc Hardware Protection Service

PS C:\WINDOWS\system32>

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你只有这台主机？

[夜尋]

是的，只有这台主机了，但我这个问题之前是没有的是最近两个月才出现的。

[y2kim]

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@夜尋  已写:

是的，只有这台主机了，但我这个问题之前是没有的是最近两个月才出现的。

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蓝屏的是你的主机，VG头盔本身是没有什么特殊的，所有VR要用的东西和支持的功能软件都是装在这个主机上 ，如果出问题，还是先从主机上找原因。

或者你带头盔去就近服务中心求助，拿他们电脑试。