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高才生
高才生
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HP S700 SSD出现了十分匪夷所思的问题不好解决

2DP99AA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的HP S700 SSD 500G固态硬盘,插在笔记本电脑上,电脑是SATA接口,一开始还可以用没问题,过了最多两天,就出现了开机后关机再次开机时就会报错识别不到硬盘,电脑接口没问题,我换过其他硬盘还可以用,这块HP硬盘还可以将就用,到后面,过了不是太多天,不管怎么开机都是报错识别不到硬盘,插在移动硬盘盒里,连接到电脑。有时可以识别到硬盘可以存储,可以编辑,用硬盘检测工具显示没有任何问题,但是关机后用HP硬盘启动就有报错,用PE就显示不出来,但是可以显示出来我那个1G左右的系统强制保留的恢复分区,开机时也有,PE里也有,在win10系统中可以识别整个硬盘(硬盘在移动硬盘盒里),硬盘检测显示健康,没问题,但是用PE用开机引导都识别不到HP硬盘,但可以识别到恢复分区(1G)这就是很奇怪,希望大神们指导问题在哪,怎么办,如果是我分区之类错误,望大神们知道该怎么做。谢谢!

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教务长 教务长
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HP S700 SSD出现了十分匪夷所思的问题不好解决

硬盘保修期内建议送到当地服务中心更新硬盘。

或者联系经销商更换硬盘。


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高才生
作者
高才生
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HP S700 SSD出现了十分匪夷所思的问题不好解决

windows10 64位 专业版

10.0.19041

LENOVO_MT_20238

LENOVO_79CN47WW(V3.06),2013/3/3

UEFI

INVALID

DESKTOP-209HMT3\jiang

20.19.15.4531(这是第一个

27.20.1034.6(这是第二个

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高才生
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高才生
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HP S700 SSD出现了十分匪夷所思的问题不好解决

我实在网上购买的想要退换但是超过了7天

这是硬盘本身的问题还是什么

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惠普支持工程师
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HP S700 SSD出现了十分匪夷所思的问题不好解决

您好,这个情况硬盘保修期内,建议您联系维修中心现场检测看一下。

 

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010


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