暗影精灵酷冷耳机，出了问题找不到保修

[列羽]

之前在淘宝上买了个暗影精灵酷冷耳机，昨天使用的时候突然坏掉了，插入电脑有声音提示，但没有识别，耳机灯也不亮。然后找保修吧，当地经销商整不了，让打电话联系惠普售后，然后电话里人工语音让联系公众号，公众号告诉我他们只负责笔记本售后，让我联系经销商。绕个大圈，不知道去哪里解决问题。求求了，给个解决方案。

电脑，键盘和鼠标也是买暗影精灵的，我不知道我别的配件要是出问题能不能找到保修啊，当初买的时候就是看重大牌的售后服务，但现在对于这些配件找不到维修就很难受，假如我是买罗技之类的，我铁定能找到地方维修啊。

[y2kim]

卖家没了？

[列羽]

说了都联系过了，卖家确实没了，但我买的是惠普的东西，有没有卖家总有厂家吧

[y2kim]

400-820-1015试试问这个

[列羽]

都问过了啊，说他们只负责笔记本售后，里面都没有耳机这个品类的选项。

[y2kim]

等管理员帮你问

@KongL 

[列羽]

好的，那等等吧，反正我是没任何办法了

[KongL]

@列羽  您好

有没有试过给附近的维修中心联系下，链接里有联系电话，看是否可以维修。

[列羽]

不光给本地的打了电话，还给伤害的维修点打了电话，都说耳机没法修。我觉得是不是只有厂家可以修

[列羽]

不光给本地的，还给上海的维修点也打了电话，都没法修，估计只有厂家能解决吧。