安装HP WMI provider解决

[电工X]

以解决

[pudding863]

您好，机器是否还能启动。

是否有试过将BIOS刷回到01.07如何？

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=7484085&swItemId=ob_157289_1&swEnvOid=419...

[电工X · Accepted solution]

试过，报错同样。

机器只是触摸板有问题，不知道有没有强刷BIOS之类的手段。

[托卢]

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@电工X 已写：
试过，报错同样。

机器只是触摸板有问题，不知道有没有强刷BIOS之类的手段。

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楼主您好！

确实没有可以强刷的BIOS，我的建议是您可以通过800电话联系惠普售后客服，由他们帮您反馈一下此问题到后端部门，看一下是不是有新版BIOS可以解决此问题。

[电工X]

谢谢！

[托卢]

感谢楼主的分享，

安装的可是这个程序？

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72716.exe

[电工X]

没错，研究了2天，查了BIOS日志发现WMI有问题，安装这个软件之后解决。已经升到1.09BIOS了。

麻烦能帮忙找到608G1的触摸驱动吗？ Atmel的，谢谢！

[y2kim]

装的不是win 10? 是win 10的话，触摸屏应该是免驱动的，要么就是芯片组驱动没装。

驱动包

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72468.exe

[电工X]

谢谢，不论win10还是win8都没有触摸了。现在是win8.1，设备管理器里i2c hid设备感叹号。以前有个驱动：

Atmel Touchscreen Firmware Update Utility (American, International) 21AA0957_20151113 Rev.A
30 Nov 2015 3.1

sp74038好像。

现在找不到了，因此求助。主板驱动已经装了，对于触摸无帮助。

[y2kim]

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@电工X 已写：

谢谢，不论win10还是win8都没有触摸了。现在是win8.1，设备管理器里i2c hid设备感叹号。以前有个驱动：

Atmel Touchscreen Firmware Update Utility (American, International) 21AA0957_20151113 Rev.A
30 Nov 2015 3.1

sp74038好像。

现在找不到了，因此求助。主板驱动已经装了，对于触摸无帮助。

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这个是固件，不是驱动。先装其他的驱动，平板这种soc的机器，芯片组要先装。