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elite x2 1011 G1 HP中心升级驱动程序重启后界面停留在HP 无法进入BIOS

elite x2 1011 G1
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

对elite x2 1011 G1中心里面相关驱动程序进行升级,安装重启后,界面停留在HP图标处 无法进入window

屏幕左下角提示“press the volume down or esc button to enter the bios startup menu”按照操作无反应,请高手看看指点下如何处理

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elite x2 1011 G1 HP中心升级驱动程序重启后界面停留在HP 无法进入BIOS


@dousa 已写:

工程师您好!

我这里带可拆卸电池键盘,机器自带window8.1正版系统

出现故障是这样一个过程

1、不是升级window10,只是利用window8.1检查更新打了一些补丁,挺顺利的然后进HP技术更新一个软件!里面提示主板程序还有 键盘程序有最新版本(这个不太确认只是扫了一眼),我就更新了。但是好像无法安装!

2、后来就没有管这个事情关机了,隔天重启机器后进入window系统,屏幕触屏正常,但是键盘上的鼠标存在卡滞现象,然后重启机器;始终停留HP标启动界面,根据上面提示操作无法进入BIOS


感谢楼主提供的信息,现在了解了,

断开底座,在仅使用平板的情况下,按电源开机,同时连续不停的按【音量减】,能进到BIOS中么?


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elite x2 1011 G1 HP中心升级驱动程序重启后界面停留在HP 无法进入BIOS


@dousa 已写:

对elite x2 1011 G1中心里面相关驱动程序进行升级,安装重启后,界面停留在HP图标处 无法进入window

屏幕左下角提示“press the volume down or esc button to enter the bios startup menu”按照操作无反应,请高手看看指点下如何处理


此平板有键盘吗?

此提示是说:开机后连续按键盘上的ESC按钮,或者在没有键盘的情况下开机时连续按【音量减】进到BIOS启动菜单。

 

但我想和楼主确认一下,Windows系统是如何安装的?

 

可以通过下面的方式安装Windows 10

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10


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@dousa 已写:

对elite x2 1011 G1中心里面相关驱动程序进行升级,安装重启后,界面停留在HP图标处 无法进入window

屏幕左下角提示“press the volume down or esc button to enter the bios startup menu”按照操作无反应,请高手看看指点下如何处理


1.按住电源开关5-6秒强制关机

 

2.按住音量减,然后按电源开关,屏幕亮后松开,进入启动菜单,选择硬盘启动,看看能否进入系统



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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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工程师您好!

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出现故障是这样一个过程

1、不是升级window10,只是利用window8.1检查更新打了一些补丁,挺顺利的然后进HP技术更新一个软件!里面提示主板程序还有 键盘程序有最新版本(这个不太确认只是扫了一眼),我就更新了。但是好像无法安装!

2、后来就没有管这个事情关机了,隔天重启机器后进入window系统,屏幕触屏正常,但是键盘上的鼠标存在卡滞现象,然后重启机器;始终停留HP标启动界面,根据上面提示操作无法进入BIOS

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@dousa 已写:

工程师您好!

我这里带可拆卸电池键盘,机器自带window8.1正版系统

出现故障是这样一个过程

1、不是升级window10,只是利用window8.1检查更新打了一些补丁,挺顺利的然后进HP技术更新一个软件!里面提示主板程序还有 键盘程序有最新版本(这个不太确认只是扫了一眼),我就更新了。但是好像无法安装!

2、后来就没有管这个事情关机了,隔天重启机器后进入window系统,屏幕触屏正常,但是键盘上的鼠标存在卡滞现象,然后重启机器;始终停留HP标启动界面,根据上面提示操作无法进入BIOS


感谢楼主提供的信息,现在了解了,

断开底座,在仅使用平板的情况下,按电源开机,同时连续不停的按【音量减】,能进到BIOS中么?


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