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高才生
高才生
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envy x2 11寸平板插耳机无法识别,没有声音

envy x2 11寸 z2760处理器
Microsoft Windows 10 (32-bit)

RT,envy x2 11寸平板插耳机无法识别,没有声音,外放正常,已更新驱动

4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
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envy x2 11寸平板插耳机无法识别,没有声音


@生命在于静止 已写:

RT,envy x2 11寸平板插耳机无法识别,没有声音,外放正常,已更新驱动


换一个CTIA标准的耳机试下,HP的电脑一般都是CTIA标准的。

 

OMTP是国标,插针接法是(从小头算起):左声道-右声道-麦克风-地线
CTIA是美标,插针接法是:左声道-右声道-地线-麦克风
 
 

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高才生
作者
高才生
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envy x2 11寸平板插耳机无法识别,没有声音

苹果耳机是CTIA的,我试过了,插了在播放设备列表也找不到耳机

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教授 教授
教授
4个帖子(共 5 条)
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envy x2 11寸平板插耳机无法识别,没有声音

建议可以再试试把声卡驱动卸载掉之后再重新安装。

 

若问题依旧可能是硬件故障,当然也不排除系统问题


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教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 5 条)
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envy x2 11寸平板插耳机无法识别,没有声音

更新最新BIOS,驱动下载也有。

 

BIOS更新注意事项

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

 

然后做硬件诊断,可以排除系统和驱动故障,单独测试耳机

详细参考下面文档

http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

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