取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,988 次查看
标记帖子

购买了VR头盔Reverb G2就是我噩梦的开始!

HP reverber G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

官方首发第1批的小白鼠,1月兴冲冲买了设备回家之后发现和A板不兼容,一顿折腾完了之后,发现系统一直识别不了设备,反复出现7-14错误。终于在论坛上看到了是兼容性问题,没办法只能换了一个有type-c的主板。

等换了主板插上头显,所有准备工作完成之后,终于可以进入界面,也可以正确的识别设备,本以为自己即将展开一段波澜壮阔的VR之旅。

结果在正常使用了一小时后,不知道出现什么原因,系统开始报错14-1,这种报错就是反复的进去之后画面卡死,弹出来到门户界面,重新自动链接再卡死,再从画面弹出来,每次报错都是14-1,每次报错就只有几秒钟的时间,折腾了我一天一夜,不断的系统重装,显卡驱动重装,门户卸载再安装,整个人心力交瘁,因为我认为硬件是没有问题的。

我想问一下,到底是我的兼容性问题,还是设备本身存在问题?每次重装完系统重装驱动重装门户,在新手引导界面,是绝对不会出现卡死和14-1错误的出现,只要进到VRhome就开始出现错误了,我昨天又被折腾到凌晨2点。

之前出现这个问题,我重装系统重装驱动,重装门户就至少可以进去重新玩一段时间,但是这次怎么重装都不行了。包括使用steam vr试图绕过混合现实门户也不行。

mmexport1613015910615.jpg

mmexport1613015804139.jpg

mmexport1613015823948.jpg

mmexport1613015814354.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,789 4,572 367 321
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

购买了VR头盔Reverb G2就是我噩梦的开始!

已私信 

帮助回复一下信息


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

购买了VR头盔Reverb G2就是我噩梦的开始!

感觉我的vr也是这个毛病我的市amd主板只能插前面机箱面板上的USB上,而且不是每次都成功就算链接上也只有画面没声音,就算有声音也一会就会消失,想去维修点要送修不支持邮寄,全国疫情你让我往哪里乱跑啊,看样这东西也将是我的噩梦了!!!早知道去买HTC了!!!

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 167
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

购买了VR头盔Reverb G2就是我噩梦的开始!

非常抱歉给您带来不便了,建议最好是能在方便的时候联系维修中心检测一下看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。