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hp2760p触摸屏功能没有,如何解决?

我的hp2760p加了4g内存条变8g后,触摸屏功能没有了,如何解决?
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教务长 教务长
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hp2760p触摸屏功能没有,如何解决?

什么操作系统?

 

设备管理器、人体学输入设备,有没有符合HID标准的触摸屏?

 

或者将设备管理器、人体学输入设备展开,截图发上来看看。

 

如果确认没有。做硬件诊断,测试触摸屏。

 

制作USB诊断工具,任何Windows 7以上的电脑都可以。

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77823.exe

下载运行,创建的时候选择USB,要备份U盘数据

 

如下图,选第二个USB flash drive再下一步

 

 

 UEFI 设置安装位置

 

如果制作USB出错,就手动格式化U盘成FAT32格式,卷标名称写成HP_TOOLS

再运行sp77823重新制作

 

创建好USB,关机,接制作好的USB诊断U盘,开机按F2,先看到如下画面

 语言选择 UEFI

 

 

在菜单中选择语言,选择组件测试,触摸屏测试,没有触摸屏测试这一项,或者进入触摸屏测试确实不能触摸,就是硬件异常了。

 

我的2740p都能测,2760p也应该能测。


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