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模范生
模范生
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计算器39gs与40gs的固件问题与48gII固件升级问题

39gs/40gs/48gII

惠普工作人员以及论坛的各位坛友:
         我同时拥有39gs,40gs与48gII。近日,我的40gs莫名死机,我按照说明书所述按下了组合键、戳了背面复位钮甚至卸下纽扣电池。断电并重装纽扣电池之举确实解除了死机,但是计算器并未正常显示存储器清除,而是提醒要求使用USB来UPDATE FLASH,使用很多方法都没能恢复原样。据网上所说只需要用usb刷入固件即可(HP  40gs, 39G+, 39G Calculator Connectivity Kit),hp官网上并没有固件。不久,我的39gs也出现了同样的问题,要求刷入固件。请问惠普工作人员以及论坛的各位坛友有没有39gs与40gs的usb固件?
         我还有一台48gII,固件版本为2.01,查得最新的固件为2.08,有一些功能改进,同样也找不到usb固件。令我苦恼的是,我的一位同学也有一台48gII,居然有我的39gs、40gs同样的遭遇——提示刷入固件。还求问有没有48gII的usb固件?非常感谢!

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管理员
管理员
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计算器39gs与40gs的固件问题与48gII固件升级问题

用户,您好~

 

这里是惠普电脑和打印机产品支持论坛,计算器产品不在我们的支持范围,请根据下面给出的电话进行咨询~

 

惠普计算器产品支持:

座机拨打:800 820 9669

手机拨打:021-26037128

周一至周日8:30 - 18:00

不要用手机打800电话,手机打800都是空号。

 

谢谢

 


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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教务长 教务长
教务长
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计算器39gs与40gs的固件问题与48gII固件升级问题

惠普计算器产品支持:

座机拨打:800 820 9669

手机拨打:021-26037128

周一至周日8:30 - 18:00

不要用手机打800电话,手机打800都是空号。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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模范生
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计算器39gs与40gs的固件问题与48gII固件升级问题

有邮件联系方式吗?学生党不好打电活
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教务长 教务长
教务长
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计算器39gs与40gs的固件问题与48gII固件升级问题

没有诶



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
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香港澳門地區
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