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辅导员
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开机突现"HP BIOS Update"

HP Stream 7 5709
Microsoft Windows 10 (64-bit)

您好,我有一个HP7寸平板电脑(机器的具体名称及型号是HP Stream 7 5709,SN:(涉及个人信息安全,已删除),亲戚送的,网查已过保修期),此机最初预装win8,后升至win10 Home x86版,但为全英文操一系统,尝试汉化,屡次失败,近日通过∪盘制作的PE启动盘启动,欲重装中文win10 Home x86,但开机突现"HP BIOS Update",强制关机,开机又现,无限循环,外接键盘按“ESC"亦无果,好好的平板几成砖头一块,求大神帮忙解决,不胜感激!

2 条回复2
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高级教授 高级教授
高级教授
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开机突现"HP BIOS Update"

首先第一个问题,有可能是刷新BIOS失败导致,只能先尝试一下盲刷测试。方法如下:

 

开机黑屏无显示时大小写状态灯和小键盘状态灯循环闪烁2次代表主板 BIOS 数据损坏, 可以使用HP 3-in-1 USB Key 尝试恢复 (盲刷BIOS) 。

下载链接: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69063.exe   (915MB)

.

使用方法:

  1. 创建 3-in-1 USB Key

1)            下载 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69063.exe (915MB)

2)            推荐使用4GB大小的U盘, 8GB或16GB亦可。如果U盘中有需要保存的文件或程序, 请先备份。

3)            请先移除PC上所有其他U盘或USB接口的存储设备。

4)            将事先准备好的空白U盘插入PC,等待系统识别U盘并分配盘符,记下U盘的盘符。

5)           运行下载的安装包,安装包会自动解压并开始安装过程。

6)            安装过程中,程序会提示用户输入U盘的盘符(不包含“:”), 确认输入的盘符正确后,键入“Y”并回车。

7)            会新弹出一个HPUF窗口,自动进行格式化U盘和复制文件的操作,完成后会自动关闭.

😎            安装结束前,确认屏幕上出现 “The USB key drive is ready to use” 的提示,然后按任意键完成安装。

9)            安装完成后, U盘的卷标会变成 HP_TOOLS , 也可以看到U盘中保存了需要使用的程序。


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
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辅导员
作者
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开机突现"HP BIOS Update"

谢谢您,自行已解决,参考了国外论坛(全英文网站)上帖子,外接电源后,彻底耗尽电池电量后,又插上电源充了半小时电,断电开机,一切正常!
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