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辅导员
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开机循环报错,无法进系统

HP Stream 7 Tablet
Microsoft Windows 10 (32-bit)

HP7寸平板预装Windows 8.1 Home版(32 bit),后在线升级至Windows 10 Home版(32 bit),以上系统皆为英文版,平时很少使用,入手已尽4年,今欲汉化成中文版,加载各种版本中文包汉化,离线、在线汉化均告失败,遂打算彻底重装中文版Windows 10系统,方法是用专门软件将U盘做成启动盘,用OTG连接,采取开机进BIOS设置成从usb启动的方式重装,可能是匆忙中关键步骤上操作有误,结果导致死机,并现The System BIOS is corrupted and need to be recovered.",强制关机,开机又现此错误提示,再也无法进入系统,外接键盘点击"ESC"、"F10"等键均无任何反应!

4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
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开机循环报错,无法进系统

Win10只能安装旧版本Win10。

最新版本不兼容。

建议 1703 版本。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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辅导员
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开机循环报错,无法进系统

现在已经不是能否重装何种系统的事了,而是根本开不了机,开机即显示"The System BIOS is corrupted and need to be recovered.The BIOS cannot be programmed because the system is not connected  external power.Please  connect toexternal power to continue.

For more information,please visit:www.hp.com/go/techcenter/startup.“,大致意思"机器基本操作系统信息受损,需要恢复,BIOS(基本输入输出操作系统)指令无法按计划执行,因为系统没有连接外接电源,请接外...
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教务长 教务长
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开机循环报错,无法进系统


@xjie  已写:
现在已经不是能否重装何种系统的事了,而是根本开不了机,开机即显示"The System BIOS is corrupted and need to be recovered.The BIOS cannot be programmed because the system is not connected  external power.Please  connect toexternal power to continue.

For more information,please visit:www.hp.com/go/techcenter/startup.“,大致意思"机器基本操作系统信息受损,需要恢复,BIOS(基本输入输出操作系统)指令无法按计划执行,因为系统没有连接外接电源,请接外...

这种报错就只能送到维修中心维修了。

可能是电源适配器坏了。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
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◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
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https://www.hp.com/go/warrantycheck
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开机循环报错,无法进系统

参考了国外论坛(全英文网站)上帖子,外接电源后,彻底耗尽电池电量后,又插充了半小时,开机一切正常!
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