HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-06-04 10:30:06
PC与打印机采用无线连接方式。
昨天下午开始出现此提示。
已经采取的办法：
驱动程序已经卸载，电脑重启。并从官网下载驱动程序安装，故障未排除。
PING 命令能PING通打印机，与打印机正常建立连接。
打印机和路由器均已断电重启，故障未排除。
用HP的检测工具进行检测，提示未建立通信。
请问此故障怎么解决。谢谢
