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高才生
高才生
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HP smart打印机无法扫描

发布时间 ‎2024-06-24 20:57:58

前天还是正常扫描的，下午就突然变成这样子

重装软件，删除打印机重新安装，打印机重置等方法都试过了

打电话给售后客服也打了，都没有解决

用USB连接的会出现这个问题

但是用网络连接的就不会出现这个问题

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