扫描后无法保存扫描件

在惠普官网上下载的苹果版本打印驱动程序，以前用着还很好，就是从3月15日开始，扫描文件后居然就无法保存了，把打印机程序卸载重新下载后还是无法保存扫描件，求帮助。因工作需要，经常要扫描文件、发票等！在线等，挺急的

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