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SCX-4100安装扫描驱动,WIA也是自动打开的,仍然无法扫描。WIN10系统。
发布时间 2022-07-03 21:39:34
产品名称: hp 15-bs560na
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
SCX-4100安装扫描驱动,WIA也是自动打开的,仍然无法扫描。WIN10系统。
3 条回复3
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SCX-4100安装扫描驱动,WIA也是自动打开的,仍然无法扫描。WIN10系统。
发布时间 2022-07-04 10:56:25
您好
麻烦您重新下载并安装以下软件后,重新测试。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-X704LX/WIN_EPM_V2.00.01.34.exe
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-X704LX/WIN_OCR_V1.01.23.exe
测试过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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SCX-4100安装扫描驱动,WIA也是自动打开的,仍然无法扫描。WIN10系统。
发布时间 2022-07-08 14:23:46
您好
1 请打开电脑的设备管理器--图像设备,点开后,发图片给我。
2 电脑上搜索wfs或windows传真和扫描,点击新扫描,确认是否可以选择4100...
操作过程麻烦您截图发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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