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已解决!
SCX-4650_4x21S_Series,打印扫描都正常,但是不能打印
发布时间 2017-12-04 08:46:44
产品名称: SCX-4650_4x21S_Series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
4 条回复4
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已解决!
SCX-4650_4x21S_Series,打印扫描都正常,但是不能打印
发布时间 2017-12-04 15:16:59
可以查看电脑的设备管理器,查看是否识别到了这台打印机,如果正确识别,可以手动添加驱动试试。
win10会自带scx 4650的驱动程序
我是HP员工
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已解决!
SCX-4650_4x21S_Series,打印扫描都正常,但是不能打印
发布时间 2017-12-04 20:58:42
问题已经解决:还是要解决print spooler的问题,即
(1)用管理员权限下,在命令行下输入:netsh winsock reset;
(2)在服务下面,启用print spooler;从而激活active directory;
(3)在激活之后,就以安装或者更新驱动
基本方法如此,有任何问题,大家都可以交流!