打印机卡到开机界面不能动

问题大师 · ‎2019-08-10

开始烦了logo界面卡死不动，没法复印扫描东西了。

walfred · ‎2019-08-13

您好

打印机关机,断电,放置2分钟之后,接电,开机,然后测试能否回到就绪

如果依旧卡在logo界面,建议联系当地维修中心检测硬件

我是HP员工。
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walfred · ‎2019-08-12

您好

打印机是什么型号的.

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问题大师 · ‎2019-08-12

是三星X3220

walfred · ‎2019-08-13

您好

打印机关机,断电,放置2分钟之后,接电,开机,然后测试能否回到就绪

如果依旧卡在logo界面,建议联系当地维修中心检测硬件

我是HP员工。
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