取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
12 11 0 0
1个帖子(共 21 条)
1,306 次查看
标记帖子

打印机自己重复启动

Xpress C 2670

三星Pro Xpress C2670 FW打印机,已买了四年。最近发现不能打印彩色,墨盒显示还有70%。今天想扫码文件,激活待机状态的打印机后,打印机自己重复启动,并显示如下信息:

MCB Assert:

Assertion failed

Task :RND1

Cause      : pstPageImage

Location:File :...ubsystemerinterppe

ndend_Main.c  Line : 976

 

求大神指点,如何恢复该机的正常运行。谢谢!

标记 (1)
20 条回复20
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4057 4024 132 349
2个帖子(共 21 条)
标记帖子

打印机自己重复启动

可以联系经销商,做打印机的总清操作,恢复一下系统试试。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子右下方的 “有” 按钮。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 11 0 0
3个帖子(共 21 条)
标记帖子

打印机自己重复启动

谢谢!可以自助做清洁和系统恢复工作吗?这里由于新冠大家按照政府要求都宅在家里,不太敢让陌生人上门。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2761
4个帖子(共 21 条)
标记帖子

打印机自己重复启动

您好

麻烦您下载通用驱动安装测试:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-X7400GX/SamsungUniversalPrintDriver3...

打印前先确认打印预览的效果,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 11 0 0
5个帖子(共 21 条)
标记帖子

打印机自己重复启动

谢谢!打印机重复启动问题已经解决。黑白打印正常,但是还是不能清晰打印彩色文档,彩色打印时有像犁扒过一样连续的拉痕。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2761
6个帖子(共 21 条)
标记帖子

打印机自己重复启动

您好

麻烦您提供一下打印效果,以方便分析问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 11 0 0
7个帖子(共 21 条)
标记帖子

打印机自己重复启动

微信图片_20200423133621.jpgSCAN_20200423_134031129.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 11 0 0
8个帖子(共 21 条)
标记帖子

打印机自己重复启动

上传了两个图片,一个是测试页用华为Mate 20 Pro 手机拍摄的,另一个是用本打印机扫描的。以方便您分析。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2761
9个帖子(共 21 条)
标记帖子

打印机自己重复启动

@l老魏 您好

请问,您使用的是原装耗材吗?

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 11 0 0
10个帖子(共 21 条)
标记帖子

打印机自己重复启动

是的,我是当时在买机器是一并买了一批黑、红、黄和绿四个原装墨盒。不过用到现在已经有了四年时间。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。