HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-09-25 11:22:06
发布时间 2023-09-25 13:28:29
您好
可尝试重启电脑和打印机后,重新测试打印。
如果问题依旧,操作如下:
1 请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器,找到与打印机相关的选项,发图片给我。
2 请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。